海东税务：学习党史办实事 “春雨润苗”惠企业

青海政策君

自今年开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动以来，国家税务总局海东市税务局结合开展党史学习教育，精准落实税收优惠政策，不断优化纳税服务，持续为小微企业发展注入“活水”，激发市场主体活力。
“精准化推送”确保税惠政策宣传到位
“税务干部主动靠前服务，为我们详细梳理了能享受的税收优惠政策，还辅导我们填报相关申报资料，有了这些政策红利和便捷服务的支持，我们发展的底气更足了。”海东市平安驿文化旅游有限公司财务负责人赵琼面对前来上门宣传税惠政策的税务干部们说。

近期，海东市税务局与平安区税务局抽调22名骨干人员前往平安驿?袁家村开展了“学习党史办实事 春雨润苗惠企业”的宣传活动，通过一对一上门服务，积极帮助小微企业解决涉税疑难问题。该局充分利用“三师”人才、业务骨干、公职律师组建“税收专家顾问团队”，根据辖区内小微企业经营管理特点，分行业、分类型制发通俗易懂的优惠政策指南，以“一企一策”方式精准推送各类税收优惠政策，定期上门为企业提供政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等纳税服务。截至目前，已累计对2138户企业开展了宣传辅导。

该局还积极发挥部门之间协同共治作用，与当地工商联建立了定期沟通机制，双方互设联络员，及时交换信息，共同为企业提供服务，合力解决企业问题。截至目前，海东市税务系统联合工商联开展“春雨润苗”税收政策培训会10场次，参训纳税人近300户次，现场解答问题22人次，发放各类税收优惠政策宣传资料1200余份。

图为：税务干部上门宣讲税收优惠政策
（拍摄：马琳）
“主动化跟踪”确保税惠红利应享尽享
“多亏了税务部门主动提醒我们更正申报，享受‘对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税’政策！我们公司又享受了2万多元的税惠红利，减轻了公司资金压力！”民和六洲假日饭店有限公司老板刘保建说。原来，该公司财务人员在进行去年第四季度增值税纳税申报时，由于操作失误，在申报表附表中未勾选优惠政策选项，没有及时享受优惠政策，民和县税务局通过后台监控发现这一情况，立即安排税务干部电话辅导该企业财务人员及时改正并进行了更正申报，同时为他们详细讲解了国家在支持小微企业发展上继续延续实施的相关税收优惠政策具体内容。

据了解，为了确保辖区内小微企业能够及时享受各类税收优惠政策，海东市税务局实时开展风险监控，通过税收大数据扫描分析，对应享未享的企业进行跟踪辅导。同时，推出“一户式”管理机制，精准开展个性化服务，利用税企微信群等征纳互动平台渠道，在线解答小微企业涉税咨询问题，并建立“政务服务帮办团队”，对存在办税困难的小微企业“一对一”辅助办理。

图为：税务干部通过征纳互动平台为纳税人解决涉税问题
（拍摄：徐采薇）
“便利化服务”确保办税缴费高效畅通
“税务部门的服务很贴心很及时，现在足不出户就能解决办税问题，办税体验越来越好了！”海东市平安区泉有五金机电行老板王银忠说，最近自己在家通过网上开票，由于操作失误，有4份发票都开错了，当时很着急，向平安区税局电话咨询如何处理问题，税务干部王丰平第一时间通过微信视频辅导的方式，教授他先进行发票红冲，然后再进一步辅导他开出了正确的发票。

据了解，海东税务聚焦“助苗服务优体验”，持续优化小微企业办税缴费服务，通过科学统筹服务资源，积极推行自助办、掌上办、非接触办等“不见面”服务举措，拓展便利化办税渠道，简化办税流程，让数据多跑腿，让纳税人少走路，帮助纳税人方便快捷享受各项税收政策红利，有效提升小微企业的获得感和满意度。
（通讯员 杨玉霞 陈恒殊）
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来源：青海税务
核稿：韩世峰
编辑：小林