学党史送春风｜同心抗疫、服务发展、一企一策……汇聚疫情防控和服务群众“税力量”

广东政策君

学党史 送春风
学党史 送春风

中山税务始终坚持把党史学习教育成效转化为为企谋发展、为民办实事的新动能，结合2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，疫情防控中加强“非接触式”办税，助力企业“引进来”“走出去”，用心用情服务广大纳税人和缴费人，一起来了解一下中山税务部门近期工作亮点吧！
便民服务不断档，
同心抗疫税有情
市税务局为应对新冠肺炎疫情发展新态势，围绕疫情防控扎实开展“党旗在基层一线高高飘扬”和“我为群众办实事”活动，唱响“我是党员我带头”，迅速组织志愿者驰援各镇街、村（社区）的联防联控一线，以实际行动支持地方防疫大局。全系统机关及基层税务部门志愿服务分队，税务党团先锋在做好自身安全防护的前提下，为各镇街、村（社区）疫情防控、核酸检测、疫苗接种提供秩序维护、物资运送、应急值守等志愿服务，约280人次参与，累计志愿服务时长约1680小时。同时，老干部志愿服务队也退休不褪色，5名老党员干部主动参与核酸检测及疫苗接种的后勤服务工作，志愿服务时数超过143小时，在抗疫中贡献银色先锋力量。

第二税务分局积极探索利用学习强国APP的“强国视频会议”功能，由税务青年线上面对面为出口企业解决出口分类评定难题，落实落细出口退税快审快退工作机制。格兰仕集团下属广东格兰仕微波生活电器制造有限公司和格兰仕（中山）家用电器有限公司是中山市黄圃镇2020年一类出口企业，在5月底开始的2021年出口分类管理评定中，被系统初评为二类出口企业。税务人员得悉情况后，通过学习强国APP发起“强国视频会议”，为企业“一对一”宣传出口企业分类管理相关政策，精准辅导企业提交风险体系建设情况和生产能力报告，顺利通过一类出口企业评定，帮助企业退税提速，加速企业资金流转。据统计，2021年以来已为格兰仕集团办理出口退税3.16亿元，退税款最快当天可到账。

黄圃税务分局为保证疫情防控期间纳税服务不间断，积极推行V-Tax远程办税模式，通过线上渠道向纳税人宣传辅导财产和行为税合并申报，为“非接触式”办税添力。“当疫情趋紧遇上财产和行为税合并申报，我没想到能在线上跟税务人员 见面 办税，十分简单、快捷，我们实现真正的居家办公了。”办税员孙女士惊喜地分享了这次“特别”的办税体验。“现在实行财产和行为税合并申报，我可以做一次印花税税费种认定，就可以按月与其他财产和行为税合并申报，加上现在通过V-Tax远程办理，太方便了！”

开发区税务局为确保疫情防控期间办税服务安全便捷高效，对预约办税人员进行电话回访，引导纳税人通过“网上办”“掌上办”或“V-Tax办”等“非接触式”方式办理业务。对于纳税人确需到办税服务厅办理业务的，反向预约错峰上门时间，对于全城通办业务，推荐就近办税地点，有效减少人员流动和聚集。同时，在办税服务厅增设了厅外等候区，由税务人员帮助纳税人线上办理业务，保障疫情防控期间办税服务不断档。

"引进来" "走出去"，
服务发展税出彩
国际税收管理科参与市商务局举办“走出去”企业风险防范宣讲会，对我市近百户“走出去”企业就对外投资税收政策、税收协定在维护纳税人权益方面的积极作用等方面进行了宣讲。另外，组织“走出去”企业代表参与全省“紧抓RCEP机遇 服务新发展格局”税收宣传“云活动”，并选派业务骨干参与现场答疑互动环节，对税收服务“走出去”、税收协定、国别指南等内容进行了现场宣讲。

大涌税务分局面向辖区内外资企业财务人员举办“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”外资企业问需问计座谈会，向纳税人介绍出口退税政策和退税审核提速措施，重点宣传讲解“走出去”税收政策，辅导关联申报及国别报告填报注意事项。税务人员认真听取纳税人对涉外税收政策和办税流程的建议，解答纳税人疑难。

东区税务分局以“国际汇税通”平台为起点，保证纳税人尽享平台便利，有效形成跨境合同登记、扣缴认定、对外支付备案、扣缴申报、支付报告业务一条龙“网上办”，充分增强跨境涉税事项办理的便利度。

聚焦个性化需求，
精细服务税先行
第一税务分局、纳税服务中心、石岐区税务分局、小榄税务分局联合为完美（中山）有限公司、华帝股份有限公司开展全省首批大企业集团“一企一策”税收专属服务手册精准推送工作。以市税务局、主管税务机关、大企业集团三方连线的形式，通过V-Tax远程可视化自助办税系统将税收专属服务手册电子件推送至大企业集团总部，实时同步精准推送。大企业“一企一策”税收专属服务手册结合大企业需求及行业特点，梳理汇总了与企业经营业务相关的税费优惠政策及便捷办税指引，并对大企业特别关注的税务风险防控、集团纳税信用管理事项提供针对性建议。

坦洲税务分局深入推进“纳税信用提升工程”，主动筛选出“提升对象”，积极发动“党员先锋队”“青年税宣小组”“规上企业服务组”精准辅导企业，减少企业财务人员因疏忽大意导致“漏报漏缴”情况进而影响纳税信用等级。同时，加大信用预评宣传力度，提醒企业定期查询纳税信用月度预评信息，引导企业及时纠正失信行为，助力企业保持良好纳税信用记录。

往期内容回顾
第一期：学党史送春风｜社保村税通、税企健康行、税收服务卡……“便民春风”注入红色基因
第二期：学党史送春风｜税收激活上市动能、掌上税企通、体验日活动……快速响应诉求解难题
第三期：学党史送春风｜座谈答疑、走访辅导、网格化专业化服务……减税降费助力企业发展
第四期：学党史送春风｜优惠简便享、社保村税通、同心服务团……便捷办理优体验
第五期：学党史送春风｜专业服务团队、税收服务粤港澳大湾区、关注特殊群体……分类服务解难题
第六期：学党史送春风｜银税互联、柔性执法……纳税服务有深度、税收执法有温度
  
来源：国家税务总局中山市税务局
编发：中山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）