优服务 办实事 促发展

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优服务 办实事
促发展

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—SHAANXI SHUIWU —
启航“十四五”，实干开新局。今年以来，国家税务总局渭南市税务局认真落实全市“十项重点工作”，充分发挥职能作用，持续推进税收领域“放管服”改革，落实落细减税降费政策，以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，开展了“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出《税费服务一卡通》、“税务管家”服务和“银税互动”等便民利企举措，主动服务、精准服务、高效服务，以更高站位、更足干劲、更实举措推动“十四五”精彩开局，奋力谱写渭南新时代追赶超越新篇章。

建立机制强力推进
2021 SHAANXI
XXXX | 活动活动现场 ▲
“十项重点工作”是市委、市政府确定的中心工作，是“十四五”时期全盘工作的有力支撑。市税务局把落实“十项重点工作”作为推动渭南经济社会高质量发展的重要抓手，全面部署、全力推进。

  按照全市“十项重点工作”实施方案，市税务局承担5项重点工作，具体承接13项重点任务，涵盖优化营商环境、减税降费、实施工业倍增计划、乡村振兴、民生改善等内容。

  为确保“十项重点工作”落地落细，市税务局制定了实施方案，成立了以党委书记、局长陈文正为组长，其他班子成员为副组长，市税务局各科室、各派出机构负责人为成员的“十项重点工作”任务落实领导小组，明确了工作目标，细化了工作任务，将目标任务逐一具体到项目、落实到岗位、量化到个人，推动工作纵向有提升、横向有进位。同时，把“十项重点工作”任务列入专项考评，与绩效管理考核、目标责任考核同等对待，并按市委、市政府、市税务局相关规定给予相应的奖惩。目前，市税务局承担的“十项重点工作”已全面展开、高效推进。


“一卡通”方便企业
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4月底，大荔县税务局干部将《税费服务一卡通》送到了正威国际集团陕西森威纳米新材料科技有限公司市场部总监田西平的手里，并就与企业密切相关的税费政策进行了面对面辅导。

  “自公司成立以来，税务部门一直主动介入，宣传政策、答疑解惑，这次又特意送来《税费服务一卡通》，服务太周到了，我很满意。”田西平笑着说道。

  《税费服务一卡通》是一本集政策宣传、精准服务、精准享受政策的小册子，是市税务局创新实施的一项服务举措。内容包括税费优惠政策、“银税互动”活动、便捷办税指南、权益维护举措、咨询投诉渠道和“税费服务一卡通“送达暨减免税费登记表。目前，《税费服务一卡通》通过线上、线下两个途径，精准投送至全市范围内企业类纳税人和起征点以上个体工商业户。

  “通过《税费服务一卡通》，纳税人、缴费人可以轻松学习减税降费政策，清楚掌握学习政策和享受政策。同时，税务机关也可以精准统计数据，开展效应分析。”市税务局党委书记、局长陈文正说，《税费服务一卡通》实现了政策落实100%，做到了征收明白，享受也明白，达到了“一卡在手，优惠尽享，办税无忧”的目的。

“税务管家”护航重点项目
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项目建设是支撑经济发展的重要载体。为了精细精准、优质高效地服务重点项目建设，今年，市税务局和市发改委联合推出了重点项目“税务管家”服务。

  李新有是渭南高新区税务局的一名税务管理员，同时也是达刚控股总部基地项目的“税务管家”。近日下午，他来到达刚控股总部基地项目工地，询问项目建设中遇到的税务问题，现场答疑解惑。自成为该项目的“税务管家”后，他去过项目工地多次，并不定时通过打电话、发微信等方式解答项目相关问题。

  “按照一个项目只对一个‘税务管家’，‘税务管家’扎口收集需求和推送结果的要求，我们对在渭的全省各级政府列示的重点项目指定专属税务人员，也就是‘税务管家’，为项目提供一对一、全过程、跟踪式服务。”市税务局副局长霍玉俊介绍，他们聚焦企业登记开办、政策辅导落实、便捷办税服务、公平法治保障4个方面，推出了新办纳税人套餐服务、分类精准推送政策、优化涉税事项办理、优化税务执法方式等11条措施，实现服务的专业化、个性化、集成化，确保重点项目纳税人懂政策、会操作，尽享政策红利和便捷服务，推动重点建设项目早日建成达效。

  据达刚控股总部基地项目负责人杨小刚介绍，在“税务管家”的精心服务下，达刚控股总部基地项目建设进展顺利，一期建设项目已完成工程总量的75%，预计今年9月可实现试生产。

“银税互动”缓解融资难题
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资金短缺是影响中小微企业健康发展的重要因素。近年来，市税务局和市金融办密切协作，主动同银监局以及中国银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、长安银行等5家商业银行大力合作，推出5个“银税互动”产品，解决企业融资难、融资慢的问题。

  “银税互动”产品，以纳税信用等级评定结果为基础，通过授信的方式，帮助企业从签约银行获得信用贷款。主要特点是纯线上、无担保、秒到账，不用提供资料，通过大数据核定贷款额度，能够将纳税信用等级转换为金融信用，让企业享受到诚实守信带来的真金白银。2020年，全市共有1557户诚信纳税企业获得授信，通过“银税互动”获取金融机构贷款8.42亿元。

  大荔建鸿棉业有限责任公司是“银税互动”产品的受益者之一。据公司法人崔建红介绍，公司成立于2004年，主要从事面纱加工业务。由于近年来多次更新设备，公司资金周转困难。2020年，在企业发展困难之际，大荔县税务局许庄税务分局的工作人员来到该公司，称大荔建鸿棉业有限责任公司是A级纳税人，可以享受“银税互动”产品，获得信用贷款。随后，崔建红通过操作手机，在“建行惠懂你”APP上贷了100万元，缓解了企业的燃眉之急。今年1月，他再次通过“银税互动”产品贷到了300万元。

  “‘银税互动’产品好得很，不用去银行、不用交资料，1分钟就可以贷到钱，方便实用。”崔建红高兴地说，在“银税互动”产品的帮助下，公司目前运转正常，今年1月至4月实现产值1200多万元。

  今年，市税务局将继续加大和其他金融机构的沟通协调力度，进一步丰富“银税互动”产品，大力推广“银税互动”产品，力取“银税互动”授信贷款金额较2020年翻一番，让更多企业享受到政策带来的实惠。截至5月底，“银税互动”已办理1010户，贷款金额4.6亿元。

实干为先，奋斗为荣。市税务局将进一步发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，继续做好“十项重点工作”，为纳税人缴费人解难题办实事，助力渭南高质量发展，以优异成绩迎接建党100周年。
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来源：渭南日报 作者： 白冰涛 白学军
编辑：市局纳税服务中心（税收宣传中心）