春风行动进行时：办税服务再提速

辽宁政策君

“便民办税春风行动”开展以来，辽宁税务系统坚持问题导向，从纳税人缴费人需求出发，主动作为，不断优化纳税服务手段，运用大数据技术，加强部门联办，简化办税流程，让办税服务再提速，进一步提升纳税人缴费人的办税体验。
24小时，
退税款就到账

“真的太快啦，自提起申请的第二天退税款就已经及时足额到账了，有效缓解了公司资金周转压力，税务局的服务真的越来越高效啦！”鞍山天宸置业有限公司的财务负责人郭女士对立山区税务局的高效办税服务表示了充分肯定及感谢。
鞍山天宸置业有限公司主要经营房地产开发、自有房屋租赁等项目，资金流动性强，随着工程建设步伐的不断加快，公司累积了大量的留抵税额，资金周转也遇到了困难。国家税务总局鞍山市立山区税务局在了解企业情况后，主动作为，通过税收大数据平台，实时收集企业申报数据，主动帮助企业分析退税条件，及时推送退税提醒，提供预约上门辅导服务，手把手指导企业申请退税，24小时内完成了一窗受理、审核、退税全流程。
此外，该局还为相关企业建立了留抵退税工作台账，以便第一时间辅导企业完成退税业务，为纳税人化解心头所急。
联合办税，
跑一次就够了

国家税务总局葫芦岛市税务局与不动产部门合作打造了房产税收一体化“六个一”工程，葫芦岛市不动产交易中心90%以上业务可通过联办窗口办理。该局组织业务骨干值守窗口，前置审核纳税人资料，提供延时服务，引导纳税人错峰办税，大幅减少纳税人等候时间，大大提升了办理速度。
该局还通过网络辅导纳税人梳理办税资料，便于纳税人一次性成功申报缴税，实现最多跑一次。
纳税服务体验官陈女士高兴地说：“今天我第一次以体验官的身份到不动产中心税务窗口进行换位体验，这样活力充足、经验丰富的团队给我的感觉很棒，也体会到了她们的辛苦与敬业，为她们点赞。”
减负行动，
体验快捷办税

“没想到这么快就办完了！”盘锦市公共交通有限公司财务张丽娟手拿发票高兴地说。日前，她到办税服务厅办理发票增量手续，前后不到5分钟，她感叹：“如今在税务部门办理业务，真是越来越便利了！”
一切都源于国家税务总局盘锦市兴隆台区税务局近年来实施的办税“减负行动”。兴隆台区税务局为解决纳税人在办税中的“堵点”“痛点”与“难点”，从纳税人最关心的问题做起，从纳税人最不满意的地方改起，通过在资料上做减法、在效率上做加法，使办税流程实现简、短、快。他们按照“一套资料、一窗收件、联审联办、内部流转、一窗出件”流程，让大部分业务实现“一窗通办”，让纳税人真正体验到快捷办税、方便办税的实惠。
来源：辽宁税务