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上岗!税务版的“大众点评师”来了!
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发消息
2021-6-22 04:40:27
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省税务局公众号精选文章
公众号名称:
镇江税务
标题:
上岗!税务版的“大众点评师”来了!
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU0ODkwMzE1Mw==&mid=2247500257&idx=4&sn=c3bb4e18311ede0d5d0ffa3ca7714ac3&chksm=fbba807fcccd0969b70a088827a84a99ef14a8c9f7f3a07d05e6b627dbde15210588e2048a09#rd
作者:
发布时间:
2021-06-21
二维码:
-
点击上方“镇江税务”可订阅哦!
在16日市税务局举办的学党史、促“双提”营商环境“百日竞赛”启动暨“镇合意·税e行”发布仪式上,市局党委书记、局长曹筱三为首批成为“税费服务体验师”的10位企业家代表发放聘书、发出诚挚邀请。
“税费服务体验师”
此次市税务局面向社会公开招募100名纳税人、缴费人代表,担任“税费服务体验师”,借助纳税人视角为税费服务工作“挑刺找茬”,接受“大众点评”,“税费服务体验师”深入体验感受各类纳税服务产品的科学性、纳税服务的便捷性和税收工作的务实性,并及时向税务部门反馈意见建议。
镇江八佰伴总经理 杨剑霞:
“刚刚,听了曹局长关于优化税收营商环境的一系列措施总结介绍,给我的一个感觉就是‘如沐春风、贴心温暖’。特别是,营商环境‘百日竞赛’,体现了税务部门‘干就干最好、站就站排头、争就争第一’的进取精神,让我们对更快更简更优的税收营商环境充满了期待。‘镇合意·税e行’服务品牌,更传递出了税务部门‘以纳税人缴费人为中心’的理念,让我们企业感受到了作为纳税人的自豪感和责任感。”
“作为首批‘税费服务体验师’,我将当好税收政策的‘宣讲员’、为民发声的‘发言人’、发现问题的‘监督员’,积极履行‘提需求、做评价、建诤言、献良策’的重要职责,更加主动地参与到税收营商环境建设中,动员企业同行以‘用户视角’,把我们在办税缴费、政策享受、接受监管等过程中的‘用户体验’真实地反馈给税务部门,协助税务部门不断推动税收营商环境迈上新台阶,更好地助力全市企业轻装上阵、加速奔跑。”
6月17日,作为市税务局首批聘请的“税费服务体验师”,镇江船厂的财务总监侯仁明“持证上岗”,“尝鲜”便民办税举措,“点评”纳税服务质效。
侯仁明表示
镇江税务将“我为群众办实事”与“便民办税春风行动”有机结合,以“纳税人深度参与+建言献策,税务人积极回应+完善提升”为目标,推出“税费服务体验师”的举措,是对“以纳税人为中心”理念的巩固、深化、发展和创新,有利于推动纳税服务朝着更贴近纳税人缴费人需求、更顺应企业关切的方向不断优化升级,对持续增进征纳关系和谐、优化税收营商环境将起到积极的促进作用。
在体验线上办税的方便快捷后,
侯仁明夸赞道:
“现在办税可真是越来越便捷了!手机、pad上动动手指,很多涉税业务就操作完成了,比起我当年做会计的时候可方便得多了!”
在看到檀山路办税服务厅的
优化升级后
他和身旁的办税人员都竖起了大拇指
称赞现在的办税服务厅
更加温馨、有感和现代化
来源:镇江税务
镇江税务
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