党员先锋在一线 春风吹来获得感

湖北政策君

自国家税务总局统一部署的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来，仙桃市税务局将纳税服务与党史教育紧密结合，聚焦办实事、解难题，着力提升纳税人获得感，涌现出一批党员先锋，展示了仙桃税务的良好形象。
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“税费能减尽减，能退尽退；资料能简尽简，能不跑就一次不用跑。”这是仙桃市税务局第一税务分局（办税服务厅）的前台业务负责人王俊贤常挂在嘴边的一句话。自国地税合并以来，仙桃市办税服务厅党员先锋队和青年突击队在他的带领下圆满完成了减税降费、助力复工复产、社保和非税收入划转等一个又一个艰巨的任务。

王俊贤（左）在为纳税人提供导税服务
办税服务厅作为窗口单位，肩负着直面纳税人做好政策咨询辅导与涉税业务办理等重要职责，既关系着各项政策与办税措施的落实质量，又直接代表了税务机关的形象。为了切实提高办税服务质效，王俊贤带头从内挖潜，在维护大厅秩序的同时，实行团队化运作，集中力量完成任务。他还组织专班负责专题辅导和业务集中办理，避免办理流程走弯路、走错路。

他与团队人员精心编写了减免城镇土地使用税和房产税操作指南，对减免申请、税源修改、网上提交退税等细节进行明确，精心制作了退税二维码操作指南，通过微信群、互联网公告等多种途径在全市广泛发放，全市有近千户企业提交了减免及退税申请，均全部按时退还到位，让纳税人切实感受到了党和政府支持湖北疫后重振的决心和力度。
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彭娟（左）入户辅导企业申报个税
彭娟作为仙桃市税务局税政二股副股长，主管个人所得税工作。2020年是个税改革后的首个汇算期，为更好保证纳税人权益，确保应退未退纳税人及时办理退税申请，她及时向分局明确政策口径，组织加大宣传力度，确保政策精准到户。为了让纳税人全面深入了解汇算清缴政策，她与税管员一起进户宣传，帮助扣缴单位制订切实有效的汇算计划，并现场辅导公司高管和财务人员办理个税汇算申报。为了提升退税审核效率，让纳税人尽快享受到政策红利，针对退税审核流程复杂、事项繁多的情况，她及时对分局初审人员提供业务指导，积极协调收入核算部门、办税大厅和各分局，细化各岗位职责，维护退税链路通畅。同时不定期制作更新退税审核操作指引，组织初审人员在线学习，提高全员审核能力，提升全流程审核效率，每日加班加点跟进进度，确保退税审核快速高效。

个人所得税汇算清缴工作任务重、时间紧、事项杂，彭娟作为落实个人所得税政策的负责人，“5+2”“白加黑”“舍小家顾大家”已是常态，凭借着坚定的理想信念和对税务工作的热情，她总是能出色地完成各项工作任务，并已入选湖北省税务局个人所得税专业化团队。

“作为一名共产党员，我有责任，更有义务带头示范、做好表率，将税收政策落实到位，让每一位纳税人应享尽享。”她说。
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唐国祥，现任仙桃市税务局税政一股股长，负责14个税种的政策执行工作。为贯彻落实税务总局一系列税收惠民政策，他积极主动，克难奋进，奋发有为，用行动诠释了税务人员的责任与担当，有效地发挥了共产党员的先锋模范作用。

为了让政策宣传见实见效，他推出特色服务——结合实际对全市享受税收优惠政策的纳税人按户建立并发放“减税降费明白卡”，涵盖企业基本信息、政策适用情况和享受情况，确保企业法人做好“当家人”，财务人员做好“明白人”，管理人员做好“有心人”，实现政策宣传、纳税服务、政策执行、日常监督于一体，让纳税人明明白白知政策，轻轻松松享政策。

唐国祥在为纳税人讲解税收新政
为了让纳税人尽快享受税费优惠政策，确保税款及时退到纳税人手中，他十分重视退税工作，定期到大厅了解退税办理情况，及时反映工作问题，理顺退税流程，切实解决退税办理工作中出现的新问题，确保应退尽退，让纳税人及时享受政策红利。
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