午间服务不断档 便民办税再升级

陕西政策君

午间服务不断档
便民办税再升级




“‘午间服务不断档’对我们兼职办税人员是一大便利办税的福利，再也不用顾虑代理多家企业业务错过办税服务厅上班时间而多跑路，大大节约了办税时间！”兼职代理三家企业办税人员的邓先生在国家税务总局铜川市王益区税务局办税服务厅办理完业务后激动地说。
  邓先生口中‘午间服务不断档’是国家税务总局铜川市税务局创新推出的便民办税缴费举措，切实满足纳税人、缴费人办理业务实际需求，最大限度为纳税人、缴费人办税缴费提供便利。该举措自2021年4月1日起，在全市税务系统各办税服务场所全面推行，截至目前已累计服务纳税人、缴费人200余人次，赢得了一致好评。
  “午间服务不断档”便民办税缴费举措即在工作日中午时间段内，按照业务量开放一定数量的办税窗口，自助办税区正常开放，方便纳税人缴费人线上线下业务办理，大大提高了纳税人办事效率，缩短了是纳税人办税时间，有利于纳税人统筹安排更多时间去办理其他事务。全市已通过办税服务厅、微信、QQ等各类税企交互渠道，向纳税人、缴费人宣传告知“午间服务不断档”服务举措，促进纳税人、缴费人满意度和获得感的不断提升。
   今年以来，铜川市税务局紧贴纳税人需求，突出“优化执法服务?办好惠民实事”主题，深入推动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”落地见效，落实推出在春节、五一等假期期间实行线上线下“服务不打烊”、“工作日午间时间服务不断档”、办税“绿色通道”等便利化举措，降低办税缴费成本、提升办税缴费体验，优化税收营商环境。下一步，铜川市税务局将在此基础上持续推出、落实更多更好的便民办税缴费服务举措，助力纳税人满意度不断提升和营商环境不断优化。


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