便民办实事丨网上办税遇到问题不要慌，税视服务通来帮忙！

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贵阳税务！糟了！糟了！




咋了？啥事这么着急啊？








我在电子税务局办理业务时，资料怎么也上传不了，不知道是不是哪里点错了，打了咨询电话，半天也讲不清楚，该怎么办啊？




稳住，别慌！贵阳税务早就料到这类问题了，去年7月就推出了“税视服务通”，用远程共屏、文件传输等功能在线辅导，如果问题比较复杂，还可马上邀请税政专家一起协同辅导呢！








那可太好了！快给我说说“税视服务通”到底怎么用吧！




好嘞！您接着往下看！




贵阳税务
税视服务通操作指引来了！快快收藏吧
第一步：用电脑浏览器打开下面的网址
http://www.远程辅导中心.cn
点击进入【贵阳市局远程辅导中心】，选择你的主管税务机关进行取号呼叫。

（温馨提示：首次使用时， 需关闭本机杀毒软件或者安全防护软件， 以便完成客户端软件的安装；后续使用时，请根据电脑安全防护软件的提示， 选择“ 通过” 或“ 允许” 插件运行 。）

第二步：在弹出的页面中如实填写身份信息并提交核验。

第三步： 验证通过， 进入排队等候页面， 等待辅导员呼
叫。

网页上显示的等候人数为实时等候人数。
排队等候期间，请确保排队等候页面一直处于打开状态， 若关闭该页面，将无法接收辅导员的呼叫信息。
同时， 您也可通过扫描页面上方的二维码， 在手机上查看排队进度提醒。
如需放弃排队， 点击页面中的【取消排队】。

第四步： 辅导员呼叫您了，快点击【接受】开启辅导吧！

点击【 接受】 按钮， 弹出客户端软件下载页面， 点击【 直接打开】 ， 下载客户端软件。

下载完成后， 点击【运行】 。

第五步：稍等片刻，客户端软件自动运行完成后，正式开始远程音视频在线辅导。

第六步：辅导完毕后， 点击【 退出】 按钮即可退出辅导。

最后，贵阳税务诚邀您对辅导员的服务质量进行评价， 感谢您宝贵的意见建议，我们会持续改进，更好地为您服务哦！





哇！这样看来“税视服务通”真的很方便呢，我得赶紧去体验一下。




别急！悄悄再给您透露一个好消息！贵阳税务“税视服务通”手机版也即将开通了，到时候就能随时随地开启远程辅导喽！快快关注贵阳税务留意最新消息吧！




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