深化“放管服” 助力减税降费直达快享

黑龙江政策君

“简化办税流程，提高政策落实效率，不断优化办税环境，疫情以来为企业减免税费助力复产脱困，企业每一步复苏都离不开税务部门的无私帮助”。谈起“放管服”改革带来的变化，鹤岗征楠煤化工有限公司总经理吴成魁感慨不已。
鹤岗征楠煤化工有限公司受钢铁去产能、焦炭价格波动等影响一度陷入困境。税务部门落实落细减税降费政策，将国家最新出台的增值税增量留抵退税、疫情期间运输企业房产税减免等政策直达企业，为企业减免税费850余万元，并帮助企业依法办理了延期缴纳税款，缓解了企业的燃眉之急，帮助企业渡过了难关。
不打折扣、不搞变通落实减税降费政策让政策红利直达快享，税务部门做足了功课，提前对纳税人缴费人申报信息充分分析，摸清减税降费政策规模，掌握政策变化对我省纳税人影响，采取分级分类培训方式，对税务干部和纳税人开展集中培训和专题辅导，让各类政策精准兑现、应享尽享。同时全面排查相关软硬件，调整优化各类信息系统，做好税收征管、发票开具、电子申报等系统的升级改造，保证各项改革红利精准落袋。
近年来，我省税务部门大力实施办税便利化改革，推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，多走“网路”、少走“马路”，智慧税务进万家，已成为纳税人的广泛认同。
“真是太方便了，我着急开具个人所得税证明，使用自助机，一张身份证就搞定了，简直比买火车票还方便，希望以后这样的便民措施越来越多。”在自助办税厅自助终端完成个税完税证明开具的鹤岗市民王先生欣喜至于高兴地说道。
随着自助办税服务的不断拓展，目前全省自助办税终端已实现发票领用、发票代开、申报缴税等60多项专用功能，纳税人90%的常办事项可在自助终端办理。同时离厅式自助办税服务厅和税e站，使办税覆盖面不断扩大。随着电子税务局功能的不断拓展，纳税人90%以上的主要涉税服务事项实现了网上办理，通过“全程网上办”，实行涉税资料清单管理，清单之外的资料原则上不需要纳税人报送，电子税务局已覆盖133万户纳税人，占全省纳税人总数的99.48%。随着发票领用“网上申请、邮寄配送”覆盖面的不断扩大，目前非接触式领票率达到80%。我省面向纳税人、缴费人发布了214项“非接触式”办税缴费事项清单，其中203项可全程网上办，基本实现“服务不见面，时刻都在线”。另外，实体办税服务厅同城通办业务范围不断扩大，目前已实现同城通办82项、省内通办60项，纳税人异地办税缴费体验持续优化。除此之外，财税库银横向联网、手机APP等多种缴税方式，让纳税人享受到如影随形的服务体验。
2020年10月1日起，我省税务、市场监管、公安等部门实行部门联办，依托黑龙江省政务服务网推行“企业开办一网通办”，申请人可在平台填报信息后，一次性办理营业执照、税务登记信息确认和发票申领、领取企业公章等相关事项，并在特设专窗免费领取。“企业开办一网通办”全面精简了办事环节、压缩了办事时间，避免申请人多个部门来回跑。目前，市场主体开业全流程仅需2日，其中涉税事项办理时间已压缩为4小时。
此外，税务部门以纳税人需求为导向，以便利化办税为目标，优化流程，压缩时限，持续提升纳税人体验。全面落实《税收征管操作规范》，持续优化税收征管岗位职责和征管工作流程进行优化，推动流程精简、衔接顺畅。针对纳税人办税难点堵点，进一步优化税务注销及退抵税费办理程序，大幅压缩办理时限。对自贸区符合条件的纳税人推行按季和按次申报，并将自贸区依纳税人申请事项时限压缩50%。同时在支持地方性减税降费政策制定和实施方面，黑龙江省税务局主动加强数据共享，与省级48个部门实现数据对接，采集三方涉税信息11.8亿条。采取税银数据直连模式建设“银税互动”线上合作平台，已有9家银行上线运行，推行贷款申请、审批、授信、放贷“网上一站式”模式。2020年，省局与18家省级银行建立了共享企业纳税信用信息机制，依托纳税信用数据帮助企业获得贷款4503笔，金额合计73.83亿元。
下一步，黑龙江省税务局将认真贯彻落实深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力工作要求，以贯彻落实《进一步深化税收征管改革的意见》为契机，以纳税人缴费人为中心，持续提升服务能力和服务水平，强化服务理念和服务思维，进一步推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，努力建设市场化、法治化、国际化的税收营商好环境。
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来源：极光新闻