春风行动丨纳税服务“尝鲜”，纳税人变身“体验师”

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动听的乐章
离不开每一个跳动的音符
税收工作的每一次进步
都离不开征纳双方
特别是纳税人缴费人
和社会各界的参与支持


为进一步优化税收营商环境，畅通纳税人与税务系统之间的沟通桥梁， 6月4日，江城区税务局承办阳江市税务局“纳税体验师”颁证仪式，为7位纳税体验师颁发了聘书。

△“纳税体验师”颁证仪式现场

颁证仪式上，江城区税务局纳税服务股工作人员向“纳税体验师”们介绍了纳税体验师的权利与职责，江城区税务局副局长陈阳川同志为“纳税体验师”们颁发了聘书。

“纳税体验师”队伍主要由从事涉税专业服务机构的会计师事务所和税务师事务所会计、企业相关办税人员等代表组成，通过让纳税人提前介入、深度参与税收发展与改革创新进程，审视、评价税务系统放管服改革成效。税务部门将根据纳税体验师的互动和给与的建议，不断改进服务，提高办税体验，提升纳税人满意度。


纳税体验师 姚东玫
我是一名办税人员，同时也是一名纳税体验师，这个特别的身份让我多了一份责任，我会继续为税务部门的工作建言献策。

体验贵在真，办事重在实

仪式结束后，“纳税体验师”们还到办税服务厅开展了体验活动，参观了实体办税区、智慧办税区及互动办税区等功能区，体验了预约办税、“非接触式”办税等业务流程。从纳税人视角查找办税堵点、难点，进一步增进纳税人、办税人的参与感和获得感。


纳税体验师 陈思苗
作为一名办税人员，经历了税务部门的多次蜕变，在这次体验中，我们看到了税务部门为服务纳税人所作出的努力，感受到了税务部门的优质服务，江城区税务局大力推广非接触式办税，办税流程简化了，效率大大提高了！无论是征管方式，还是服务理念都变得越来越好了！


优化服务永远在路上

“纳税服务体验师 ”活动
有利于进一步提升纳税人
和缴费人的满意度
以及实实在在的获得感
持续优化广东省税收营商环境
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用心服务，等您点赞


来源：国家税务总局阳江市税务局
供稿：国家税务总局阳江市江城区税务局
编发：阳江市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）