本溪税务：纾困解难办实事 党员示范送春风 本溪市税务局特色“党员先锋岗”分类解难题

辽宁政策君

  国家税务总局本溪市税务局以党史学习教育为契机，在落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措过程中，切实发挥党建引领作用，以学党史深化悟思想，以悟思想深化办实事，以办实事推动开新局，党委负责同志带头解难题办实事，突出“四个聚焦”组建特色“党员先锋岗”，精准服务纳税人缴费人。
聚焦纾困解难，“急事快办”先锋岗跑出办税“加速度”。市局党委主要领导自觉履行春风行动“第一责任人”职责，先后对总局、省局春风行动方案作出工作落实批示，走进本溪电视台“百姓看担当”栏目，就农村群众关注的新农合医保缴费问题现场答疑，并就拓宽新农合医保网上缴费渠道作出明确承诺，带头落实春风行动要求。针对纳税人缴费人普遍关注的“疑难杂症”，市局纳税服务科和风险局“急事快办”先锋岗联合开发“税企畅联”征纳互动平台，通过“一键直联税务专家”远程视频答疑，为纳税人线上解决疑难问题，实现“税企隔空畅联 沟通就在眼前”，进一步提升办税效率、节约办税成本。第二税务分局为本溪市客运集团开辟绿色通道，当日就为新购入的196台新能源客车加班办理完毕免税申报业务，跑出春风行动“加速度”。
聚焦精诚共治，“数字治税”先锋岗构筑管理“护城墙”。市局积极推进“政府主导、税务牵头、部门参与、数字支持”的数字治税体系建设，组建“数字治税”先锋岗，抽调党员业务骨干，集中开展课题攻坚，6个外联小组两周内完成全市37家单位对接，逐个确认并先期录入2300个数据字段、147份需求表，利用大数据、云计算等现代技术，打造数据对接、同步导入、资源共享的“智慧税务动车组”。代市政府起草的《本溪市“数字治税”工作实施方案》下发，各数据链条紧张有序传递，为市域社会治理现代化筑牢了坚实的“税收护城墙”。
聚焦便民利民，“助力营商”先锋岗打造智慧“好管家”。面向新办纳税人，“助力营商”先锋岗3月开发上线“本溪新手易税服务站”微信小程序，在纳税人办理营业执照后随即开展宣传对接，可实现精准界定所属细分行业、精准告知关联办税流程、精准提醒税费种类等29项智能化内容，点击量突破3,000次，满足纳税人“即使对税法一窍不通，对办税流程毫无概念，也能马上看懂”的设计需求。目前，正在结合《辽宁省纳税人办税指南》修订的内容，对小程序进行更新升级。同时，选派业务精兵走进本溪电台，开办4期春风行动专题栏目，分版块解读百条措施、“首违不罚”、电子发票、“银税互动”、征纳互动平台等举措及操作方法，切实拓宽政策宣传覆盖面。
聚焦精准服务，“驻厂服务”先锋岗实地办公“不出厂”。结合本钢集团启动改制以来，在内部资产划拨、重组、“僵尸”企业处置等方面存在大量涉税需求的情况，“驻厂服务”先锋岗迅速进驻本钢集团，实地办公并提供涉税服务。税务党员骨干针对涉税情况作出税务处理预案，梳理出清算注销、一般重组、特殊重组三类情况，界定出正常征税项目和享受减免税优惠政策项目，助力企业健康发展。同时，辅导本钢集团完善内控机制，修改赊销、分期收款、委托代销、预收款四大类合同范本，并按照税法规定的收入时限在合同中做相应具体规范，既提高了税法遵从度，又降低了税收管理难度。通过“驻厂服务、驻厂管理、驻厂风控”，做到企业办税不出厂、征纳互动不间断。