鸡西市税务局宣传工作再发力 助推财产和行为税合并申报工作

黑龙江政策君

财产和行为税合并申报工作是征管改革的重要举措，也是税务系统为纳税人办实事的体现。鸡西市税务局强化宣传引导，全方位助力财产和行为税合并工作顺利推进。
宣传工作全程跟进。抢前抓早，周密部署财产和行为税合并申报的宣传工作，打通宣传工作最先一公里，确保政策执行落实最后一公里畅通。充分利用全媒体宣传渠道，开展好宣传发动工作。利用公众号、门户网站等新媒体发布《鸡西市税务局致全体纳税人的一封信》，完成网络端的推送；利用电视台、日报等传统媒体，让更多人周知具体内容；利用全市公共场所的电子屏幕循环滚动播放“一封信”的内容，增加公共知晓度；利用短信平台点对点精准直达每一位纳税人，传送及时到位。
辅导团队全时在线。打铁仍需自身硬，为了让财产行为税合并申报工作落实见效，鸡西市税务局内强素质，外抓培训，依托现有纳税人学堂资源，打造一支全时在线服务的宣传辅导团队，业务骨干24小时在线，及时响应，快速解答纳税人涉税相关问题；全面激活宣传辅导团队的力量，调动业务骨干及宣传辅导能手的积极性，选派优秀师资对合并申报培训开展“滴灌式”精确培训推送服务，针对重点行业重点纳税人进行点对点辅导，并组织了集中模拟演练，确保政策解答零失误，服务质效更精细。
涉税服务全员覆盖。印发宣传手册，放置在办税服务厅及政务服务税务窗口，供纳税人取阅查看，将宣传辅导精确到每一位纳税人，确保了全员覆盖。同时设置宣传辅导岗，引导纳税人模拟体验合并申报的相关环节，并听取纳税人的体验意见及改进建议，针对过程中出现的问题及时整理收集并汇总上报，为更好的开展合并申报工作打下基础的同时，实现了涉税服务的全员覆盖。