【纳税服务提升月】长宁区税务局“蒲公英”办税小窍门来啦！

上海政策君

长宁区税务局
“蒲公英”办税小窍门来啦

尊敬的纳税人：
6月，长宁区税务局开展“纳税服务提升月”活动，旨在进一步落实深化征管改革“精细服务”的要求，持续优化营商环境，提升纳税服务质量，营造更为便捷、高效的办税服务，为您带来更高的满意度和获得感，快来看看我们推出了哪些服务举措吧！

一、长宁区税务局为您提供多样化的服务渠道，助您办税咨询更顺心

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网上 ? 掌上 ? 云上
打好便利服务“组合拳”




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优惠直达享
优化实体办税“出实招”



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一公里 ? 不出楼 ? 全天候
“蒲公英”楼宇税收服务站助您就近办理涉税业务
我们在长宁区的商务楼宇设置了“蒲公英”楼宇税收服务站，可实现自助办税、网上办税、政策查询、诉求采集等功能。竭诚为您提供“不出楼”的税收服务新模式！
哪些地方有我们的楼宇税收服务站？您能在服务站办理哪些业务？一睹为快吧！


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难题热线答
12366助您高效解决税收问题
12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入，我们的接通率一直保持在95%以上，可以说是一打就通、快速响应。12366为您提供纳税咨询、服务投诉、涉税举报等服务，超过98%的涉税问题坐席人员都可以直接解答，对于暂时不能回复的个性化问题，在承诺期内也会有业务专家主动联系为您答疑解惑。
如果您在非工作时间有税收问题需要咨询，也可以选择体验智能咨询，通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统，智能机器人坐席“税精灵”还能为您提供7*24小时不间断服务哦！

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进入智能咨询哦！


二、长宁区税务局推出优质、精准的政策宣传和服务举措，让您办税更暖心

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将税费优惠政策贯彻到底



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便民惠企事项助您轻松过关






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执法方式一直在优化
根据《税收违法行为检举管理办法》（国家税务总局令第49号）相关规定，税务机关向社会公布举报中心的电话（传真）号码、通讯地址、邮政编码、网络检举途径，设立检举接待场所和检举箱。税务机关同时通过12366纳税服务热线接收税收违法行为检举。因此，若检举人发现税收违法行为线索，可通过书信、电话、传真、网络、来访以及税务12366热线进行税收违法行为的举报。
检举人检举税收违法行为应当提供被检举人的名称（姓名）、地址（住所）和税收违法行为线索；尽可能提供被检举人统一社会信用代码（身份证件号码），法定代表人、实际控制人信息和其他相关证明资料。
以来访形式实名检举的，检举人应当提供营业执照、居民身份证等有效身份证件的原件和复印件。以来信、网络、传真形式实名检举的，检举人应当提供营业执照、居民身份证等有效身份证件的复印件。以电话形式要求实名检举的，税务机关应当告知检举人采取本条第一款、第二款的形式进行检举。检举人未采取本条第一款、第二款的形式进行检举的，视同匿名检举。


通过“蒲公英”办税小窍门，您应该对我们的服务举措有了更深的了解吧？如果您对我们的纳税服务有任何意见建议，欢迎给我们反馈哦。您的声音是我们不断优化服务的动力！