福建省电子税务局福州应用基地授牌

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“作为福建省电子税务局体验师，我深刻感受到税务部门对提升办税体验感的不懈努力，接下来我也会积极为电子税务局建言献策，与它共同成长。”作为福州税务系统首批“电子税务局体验师”之一，福建通瑞税务师事务所有限公司财务负责人朱莎对电子税务局未来的发展与运用充满希望。


“税企互动 征纳同心”
5月27日上午，福建省税务局、福州市税务局、鼓楼区税务局联合开展“税企互动 征纳同心”福建省电子税务局现场交流活动。活动现场，福建省税务局一级巡视员林国镜为“福建省电子税务局福州应用基地”授牌。同时与会14家企业代表被授予“电子税务局体验师”称号。
新功能

活动中，福州市税务局纳税服务科副科长刘雯介绍了电子税务局即将上线的财产和行为税“十税合一”申报、新版的出口退税系统、存量房交易套餐等多项功能，其中网页版“税小蜜”、“智能辅”、简化退（抵）税申请审批等功能将在福州地区率先上线。
据介绍，新功能中“智能辅”是对电子税务局咨询辅导的有益补充。纳税人在电子税务局填写各类申报表时，如对政策或填写方式有疑问，可通过“智能辅”弹窗提醒推送相关填表说明，同时还可通过视频连线的方式，面对面与税务干部沟通解决。
随后，纳税人体验师与税务干部座谈，针对电子税务局体验的优化提升进行互动交流。

近年来，福建省税务局大力推进福建省电子税务局建设，目前，共可为纳税人提供295项功能，已经成为我省统一规范的主要办税平台。2020年电子税务局税费业务办理量6555.9万笔，其中申报类业务约6302.19万笔，占总申报数量的96.13%。下一步，福建省税务局将深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，精确了解纳税人的实际需求，探索推进个性化的智慧服务，切实解决纳税人使用我省电子税务局过程中存在的问题和短板，进一步提升纳税人满意度，努力将福建省电子税务局建设成一个更加运行顺畅、良性互动、高效运转、社会共治的新一代电子税务局。
（来源：鼓楼税务）
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