春风送暖苏万物 春雨润苗助发展——佳木斯市税务局精准服务助力小微企业蓬勃发展

黑龙江政策君

佳木斯市税务局扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”向纵深开展，紧密围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，主动作为、精准服务，开展“春雨润苗”专项行动，重点助力小微企业切实享受政策红利和便利办税服务，让税收优惠的春风吹遍三江大地。

“春晖”送政 情暖心田
积极开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动，不断创新活动形式，通过“百名局长进百企、万名干部进万企”、“一十百千万”、“走出去+请进来”、组建专项辅导团队、《税收伴你行》政策访谈节目、印制“春风行动”宣讲海报、折页等形式，进行精准宣讲、精准辅导、精准答疑、精准落实，营造更有利于小微企业成长的政策环境和服务氛围。开展“惠苗政策进万家”以来，组建专家团队17个共85人，累计走访小微企业近3000户，组织小微企业座谈11场，座谈近140人，让各项税费支持政策及时惠及小微企业。

佳木斯煜丰农业设施科技有限公司负责人表示：“在疫情发生后，我们公司立刻购进设备，生产防疫用的防护面罩。但是我们也面临着资金难、招工难等许多困境。税务局专项辅导团队亲自来到我企业，针对我企业实际困难，量身定制了“红利一单清”，第一时间把政策红利送到我们财务人员手中，2021年一季度共为我企业退税198万元，现在的税务局真是老百姓的税务局啊，真金白银助力我们企业复工复产，有效的解决了我们资金缺口。”




“春风”服务 润企惠民
紧紧围绕“您诚信纳税，我诚心服务”主题实践活动，坚持以纳税人缴费人需求为导向，打造网格化服务管理体系，建“大导税”服务团队和“1+2+N首席税务服务专员”制度，积极开展帮办、代办业务，确保办税再提速、服务再提质、工作再提效。同时，大力宣传“非接触式”办税模式，建立“服务体验、问题分析、解决堵点、再次体验”的服务改进闭环机制，共组织小微企业“助苗服务优体验”互动体验日活动10次，有效改善纳税人缴费人办税体验，提供流程最优、程序最简、资料最少、时间最短、服务最好的“五最”高效便捷服务。

佳木斯龙华恒业电子科技有限公司的财务人员说：“2021年4月13日上午，我们接到了税务局工作人员的电话，告知我们在季度税收申报过程中，年度财务报表未报。并告知我们在电子税务局‘我要办税’的电子清册里面有这条提醒，让我们及时予以申报，以免逾期给单位带来不必要的损失。我们按照工作人员的提示，完成了年度财务报表，税务局的工作人员们细心的讲解帮助我们准确、及时的报税，大大提高了我们的工作效率，真的太感谢了。”



“春雨”助企 排忧解难
全力破解小微企业融资难问题，节约融资成本，全面征集受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、加工制造等小微企业复产复工资金需求，积极与银保监部门和银行业金融机构沟通，不断规范完善税银互动，反映企业资金需求，反馈企业纳税信用情况，助力企业筹集资金，在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下，“银税互动”合作企业由原来的A级和B级扩大到M级企业户数扩大一倍。紧密围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线，助力小微企业发展。2021年1季度，共为全市68户小微企业助贷3878万元，有力解决小微企业和个体工商户融资难等问题。

黑龙江省建三江农垦富鑫米业有限责任公司财务负责人段晓军高兴地说道：“税务人员真是太热心了，不仅给我们带来税收减免政策，让我们享受政策红利，今年一季度我们还通过‘税银互动’贷款了500万元，帮助我们解决资金周转问题，又方便快捷，利率又低，真是解决了我们的燃眉之急！



目前，佳木斯市税务局进一步推进“便民办税春风行动”各项举措，建立联合退税、“0.5+0.5”退税限时办结机制，持续拓展“非接触式”办税缴费服务，打造便民办税“十分钟服务圈”，推行“首违不罚”清单，以开展“春雨润苗”专项行动为契机，线上线下同步发力，确保优惠政策应享尽享，让“小微”春雨中“舞”，让“小微”春风中“笑”。
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来源：黑龙江税务