Part 1 精准推送微课堂
“精准”成为韶关税务“春风行动”的服务追求,精准推送税费优惠政策,有效提升了税费政策宣传辅导能力,满足纳税人缴费人个性化需求。纳税服务体验师林若岚表示:“以前也会从税务微信群、QQ群等学习政策,但是政策文件包含的内容多,需要自己去判断是否能享受。现在有了‘个性化’推送,找政策轻松又省事!”韶关税务找准关切点,分行业、分专题推出税费政策指引,如“一企一策”“一产业一方案”“一园区一品牌”等举措,及时为纳税人提供专业化指引和精准化服务。 Part 2 税惠享受微技能
“这些年企业在发展,税务也在变化。感触最深的就是税务部门与互联网的紧密融合。原来享受税收优惠政策需要带齐资料到税务部门进行备案,现在不管是掌上、网上或是自助,系统会自动提醒适用的税费优惠政策,这不仅节省时间,还简化了程序!”东阳光集团办税人员陈嘉萍说,“税务部门铺网成路,跑出办税加速度,给企业带来了实实在在的便利。今年我还加入了广东纳税服务体验师的队伍,为优化税收营商环境谈看法、提建议,出点子。” Part 3 减税降费微成果
为响应“春风行动”要求,韶关税务主动作为,筛选小微企业和大型企业,分类开展服务为企业发展排忧解难。乳源税务运用税收大数据平台检测减税降费政策落实情况时,发现广东韶新高速公路有限公司尚未享受增值税留抵退税优惠政策,便立即联系该公司办税人员李力,开展“滴灌式”宣传辅导,深入企业讲解相关减免税政策文件并辅导申报,今年4月申请增值税留抵退税共计约1.2亿元。
海报设计制作:国家税务总局仁化县税务局