人民满意的税务劲旅——记廊坊市先进集体、国家税务总局霸州市税务局

河北政策君

作为组织税费收入和服务地方经济的政府职能部门，霸州市税务局坚持以人为本、制度治局、实干兴税，内强素质，外树形象，凭借扎实的征管工作、规范的执法行为、严格的人员管理、优质的纳税服务，抓收入、保增长、高质量组织税收任务，先后获得河北省税务法治示范基地、河北省人民满意的公务员集体、河北省文明单位等荣誉。今年“五一”前夕，该局被授予廊坊市先进集体称号。

不忘初心，坚持组织收入不偏离。2020年以来，面对新冠肺炎疫情造成企业大面积停工、房地产企业新开工项目少、制造业企业资金周转困难等诸多困难因素，霸州市税务局严守依法征收底线，坚决不收过头税费，加强经济税收分析和潜在的税收增长点，准确把握税源动态，竭尽全力堵漏增收。同时，该局把减税降费作为硬任务、硬指标，就政策内容、办税流程、报表填报等程序性内容对享受减税政策的纳税人进行全覆盖培训；通过张贴条幅、海报、税收优惠政策“二维码”等方式大力开展宣传，确保纳税人准确理解、充分享受、正确申报。

牢记使命，坚持纳税服务不推诿。作为管辖全市2.8万余纳税户的职能部门，该局深入开展纳税服务质效提升专项行动，持续开展“便民办税春风行动”，积极推行网上税务局，简化企业注销程序，落实“最多跑一次”清单，进一步减轻纳税人负担；增设自助办税设施，为新办纳税人提供“套餐式”服务，实现“一厅通办”。在总局2018年纳税人满意度调查中，该局在县级局中得分列全省税务系统第一名。同时，广泛宣传、深入落实小微企业和高新技术企业优惠等各类减免税优惠政策，全面深化“放管服”改革，开展“大走访 大调研”和“问需求 优服务”活动，深入企业问需问计；健全税收服务协调机制，帮助企业降低税收风险；完成纳税人信用等级评价工作，落实守信激励措施，加快推进社会诚信建设。

以人为本，坚持队伍建设不忽视。该局坚持严管厚爱，不断深化党的建设，加强队伍管理，选举成立机关党委、纪委及群团组织，成立党支部16个，实现党的领导全覆盖。在2019年税务系统“四新”知识网络竞赛中，该局有7人分获省局各类奖项，并获全市税务系统集体一等奖。该局坚持以人才队伍建设为核心，举办干部综合能力提升暨党性教育培训班，建设了一支高素质专业化税务干部队伍。

开拓进取，坚持文明创建不松劲。该局坚持强化办税厅工作纪律，持续创建党员示范岗、文明窗口，通过评比活动激励干部职工争先创优，塑造良好窗口形象，更好服务纳税人。在全局开展节俭养德行动，在办公场所悬挂节约用水、用电、用纸提示，制作节约提醒贴，引导干部职工树立清廉节约的税务形象。同时，建设机关文化墙，在楼道和机关院落显著位置，设置遵德守礼提示展牌，展示历史文化、绩效文化和廉洁从税文化，并通过电子显示屏播放文明公约，营造良好的道德文化氛围；制定志愿服务值班制度，常态化开展“星期六文明行动”、学雷锋志愿服务活动，全局95%以上人员均参加过志愿服务。

站在新的历史起点，霸州市税务局将紧紧围绕霸州经济社会发展总目标，更加扎实地做好税收工作，为促进全市经济社会持续健康发展做出新的更大贡献！

来源：廊坊税务