为您办实事 | 推广“非接触式”办好便民利民实事

湖北政策君

“现在网上申请发票增量、领取电子发票真是方便快捷、一步到位。不仅解了我们企业的燃眉之急、节约了时间成本，更实现了不用进厅、不用接触的网上办税方式。你们的服务越来越好了！”汉川怡贝电子商务有限公司的财务负责人对税务部门的“非接触式”办税服务赞不绝口。

5月10日，国家税务总局汉川市税务局第一税务分局（办税服务厅）的工作人员接到汉川怡贝电子商务有限公司财务负责人咨询电话，对方称接到大量业务急需开票，但之前申领的增值税发票已经用完，其在外地出差无法到厅申请发票增量。听到对方焦急的声音，工作人员立即安抚纳税人情绪，告知可在湖北省电子税务局申请发票增量并指导纳税人上传相关资料证明，即时审批，保证了纳税人在最短的时间内领取到新增量的25份增值税电子普通发票。纳税人表示终于解了燃眉之急。事后，工作人员也将“非接触式”办税事项的电子版发送至纳税人电子邮箱中，以方便纳税人日后通过电子税务局办理更多的涉税事项。
为进一步优化税收营商环境、积极回应纳税人和缴费人需求，同时切实落实好疫情防控工作，汉川市税务局持续大力推行“非接触式”办税方式，通过线上电子税务局、线下24小时办税终端，为纳税人提供更便捷、更满意的服务。
“以前申请票种核定、打印税票的业务都要跑办税大厅，现在这些业务都可以网上办理了，以后有机会还要尝试更多的网上办税事项，这样也更利于疫情防控，减少工作人员的工作量嘛！”一位正在浏览“非接触式”办税清单的纳税人如是说。（王先忠）
来源：国家税务总局汉川市税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）