国家税务总局运城市税务局倾力服务小微企业 用心呵护企业成长

山西政策君

近日，国家税务总局与全国工商联联合印发通知，共同开展2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。活动开展以来，运城市税务部门将“春雨润苗”专项行动与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合，并将行动成效作为检验党史学习教育活动开展情况的重要标准，通过政策再落实、服务再提升、支持再跟进，切实为小微企业发展纾困解难，帮助小微企业健康成长、发展壮大。
政策利好叠加推送 小微企业“如沐春风”
“春雨润苗”专项行动重点聚焦小微企业，推出“惠苗政策进万家”主题活动等12项行动措施，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业，切实为纳税人缴费人办实事。运城市税务部门联合商务、工信、发改、人社等相关职能部门，发挥各部门自身职能优势，组成政策咨询专家服务团队，通过微信、电话、QQ等线上方式和座谈会、纳税人学堂、入户走访等线下方式，切实快速响应、及时研究、有效解决小微企业的疑难问题和存在困难。
小微企业往往专注于市场的开拓，对国家新出台的相关税费优惠政策知晓相对滞后，由于政策不熟悉导致无法及时享受国家的政策红利现象时有发生。运城市税务部门在继续加大税费优惠政策宣传力度的同时，还在办税服务厅设置“小微企业”绿色通道，对小微企业业务实行专人辅导、一窗通办，做到咨询、受理、审核“三优先”。“我们单位同时适用增值税起征点15万元新标准和对小微企业和个体工商户所得税优惠政策。税务部门通过数据比对，第一时间将政策送达，让我们企业在一季度预缴企业所得税时就得以享受政策，同时15万普通发票增值税部分也进行了减免，这大大缓解了我们的经营压力，税务部门的主动作为真的让我很感动”，山西嘉洁源环保科技有限公司财务人员讲到。
税收政策发挥税收力量，延期降息提供金融支持，降租降电降低企业成本……运城市税务局还积极同多部门进行沟通合作，以“降成本、促发展、优营商”为主题，将近一时间段关于助力小型微利企业发展的政策进行汇编，包含了财税、融资、用地、用电、制度性交易、生产生活类和人工成本各方面政策利好，实现一本推送、一次告知，使“惠苗政策进万家”活动发挥实效。整合服务资源，及时响应纳税人多元需求，多部门联合发力，勇于创新服务先行，各项政策叠加产生“1+1>2 ”的效果，全市上下助力小微企业发展高潮迭起。
服务再加码 全方位支持撒下促发展“甘霖”
为深入贯彻落实中央关于小微企业普惠性减税新政，运城市税务局统筹谋划、纵向到底、横向到边，持续优化资源配置，一体贯通各级各部门工作任务，形成了统一指挥、环节畅通、延伸到底的纳税服务模式。通过“税务助理”队伍同“一户式”管理服务机制相结合，打造全方位服务阵地。以数据分析比对达成政策精准推送，引导小微企业改进经营管理，降低税收风险。
据介绍，运城市税务部门还通过“线上+线下”“辅导+培训”“走访+调查”等方式，积极拓展纳税服务场景，横向到边保障纳税服务无死角。成立政策解答工作小组，共同研究政策，统一解答口径，确保执行的一致性。利用门户网站专栏发布小微企业普惠性税收减免政策和小规模纳税人免征增值税政策，增加小微企业普惠性政策宣传解读的权威性。利用微信公众号、税企QQ群、网络直播课堂等线上载体，进行远程纳税咨询与辅导，依托纳税人学堂等线下载体进行申报表填报面对面、手把手辅导。
前不久，运城市税务部门还积极参加市电视台组织的“电视问政”节目，现场解决企业提出的问题10余条，反馈社会各界的意见建议2条，取得了良好宣传效果。办税服务厅还将小微企业涉税业务中出现频率较高的问题进行台账管理，实现统一解答、靠前指导、贴近服务。“小微企业资格申请与发票领用问题、多缴税款处理问题，延期缴款申请方法、个人所得税汇算这些都是当前摆在我们面前的一些常规性的业务，税务部门的宣传辅导很贴合企业发展实际。”陕西秦泰消防工程有限公司分公司财务人员讲到。
护苗成长促发展 助力小微企业前行不止
市场话语权弱、融资困难等是制约小微企业发展的两大关键因素。运城市税务部门通过税收经济分析、风险数据研判、税银企互动等手段，有针对性地帮助小微企业解决“缺市场、缺资金”的问题。
近年来，运城市税务部门积极发挥税收大数据职能作用，以税资政、以税资企，在助力企业复工复产期间就通过大数据成功帮助辖区内困难企业对接上游企业实现业务合作。与此同时，运城市税务部门还通过搭桥牵线，支持小微企业抱团参展、积极合作，引导外贸小微企业与平台服务公司对接，助力开拓市场。
规模较小、数量众多的小微企业抗风险能力弱，容易出现资金流紧张、断裂的情况。有效连接资产和资金，助力小微企业获得便利、及时、实惠的金融服务，成为税银合作的重要任务之一。近年来，运城市税务部门积极开展税银合作，联合各大银行不断推动“税E贷”等小微快贷产品的实际运用，通过以税授信、以税促信，切实帮助小微企业解决融资难、融资贵的问题。小微企业在申请“税E贷”产品过程中，可在手机上直接选择业务办理网点，待申请通过预审后，所选银行网点会主动联系申请企业接洽融资事宜，快速审批、极速放款，大大满足了小微企业在生产经营中的资金需求。“不需要任何抵押担保，几天内我们企业就迅速获得了120万元的银行贷款，这真是一场及时雨，及时填补了公司的流动资金缺口，大大缓解了我们的经营压力。”山西津津化工公司总经理柴斌对税务局推出的税银互动举措赞不绝口。
  编辑设计：运城税务
来源：国家税务总局运城市税务局