国家税务总局湖北省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

湖北政策君

尊敬的纳税人：
根据国家税务总局统一部署，国家税务总局湖北省税务局将于2021年5月22日至2021年5月31日对出口退税管理相关系统进行整合升级，现将有关事项通告如下:

一、暂停办理业务的范围及时间
自2021年5月22日0:00至2021年5月31日8:30，全省各级税务机关办税服务厅、税务所等办税场所，以及电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道暂停受理出口退（免）税申报、备案及证明等所有出口退（免）税相关业务。
二、恢复办理业务时间安排
自2021年5月31日8:30起全省各级税务机关办税服务厅、税务所等办税场所，以及电子税务局、国际贸易“单一窗口”等办税渠道恢复出口退（免）税相关业务办理。
三、业务办理提醒
（一）请纳税人妥善安排业务办理时间，避开暂停办理业务时段，提前或延后办理出口退（免）税相关业务，避免系统停机升级对办理业务带来影响。

（二）请广大纳税人及时关注湖北省税务局门户网站、微信公众号和相关办税场所通知通告，积极参加出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。税务机关将通过以上渠道发布相关通告消息，推送操作指引、常见问题答疑等辅导资料。

（三）系统升级停办出口退（免）税相关业务期间，广大纳税人如有疑问，请咨询主管退税机关或拨打12366纳税服务热线。同时，请警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。

（四）出口退（免）税相关业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项，避免出现拥堵、办理时间过长等情况。

感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便，敬请谅解。

特此通告。

  国家税务总局湖北省税务局
  2021年5月8日

来源：国家税务总局湖北省税务局信息中心
编辑：国家税务总局湖北省税务局纳税服务和宣传中心