崇信税务：扮演好“三种角色”，打造服务企业新名片

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本微讯 “我们是企业的税收宣传员、联络员、辅导员。”第30个税收宣传月期间，平凉市崇信县税务局紧紧围绕“税收惠民办实事 深化改革开新局”这一主题，组建“税法宣讲团”“项目管家”“专家会诊”服务团队入企宣传税法、走访调研、问需献计，助力企业乘便民办税春风扬帆远航。

图为税务干部向纳税人发放税宣一本通
我们是企业的税收宣传员，减税降费“福音”我来传
“税务干部风趣幽默，税法案例贴近现实生活，讲课内容生动详实，整场培训会氛围轻松活跃，我学得很开心，这样的税法宣传我喜欢。”崇信县百贯沟煤业有限公司财务会计潘盼为该局的税法宣传课堂点赞。该局针对企业最关心的减税降费优惠政策、企业所得税法、个人所得税法、行政处罚“首违不罚”事项清单等热点内容，将税法宣传课堂带进企业，税务干部变身税法老师，通过讲案例、讲故事等通俗易懂的形式把生硬的法律条文变成企业员工一听就懂的听觉盛宴，现场干货满满，互动不断。
我们是企业的税收联络员，税企沟通零距离
“现在税务部门的税企微信群方便快捷，让我们可以在第一时间了解到最新的优惠政策，线上辅导、上门服务等便民举措精准高效，解决了我们的后顾之忧，实实在在为我们企业减了负。”中交一公局集团有限公司灵华项目三分部负责人杨伟乐在座谈中说道。

图为该局“项目管家”服务团队与中交一公局灵华项目部负责人交流座谈
甘肃S28线灵台至华亭高速公路崇信段由中交一公局集团有限公司灵华项目部负责承建，全程25.9公里。为加强与企业的沟通互动，切实为纳税人办实事、解难题，该局“项目管家”服务团队走进该企业开展“税企面对面”座谈交流活动。“项目建设成本怎么样？”“项目建设进度如何？”“企业还存在哪些涉税问题？”“企业对税务部门的税法宣传、纳税服务工作有什么意见建议？”座谈会上，税务干部们一句句贴心的问候，瞬间拉近了税企距离。企业负责人和财务人员畅所欲言，谈问题、说感受、提建议，深入了解了企业的心声和涉税需求，对该企业提出的增值税、企业所得税预缴申报、项目部个人所得税全员全额申报等问题现场逐一进行解答，切实提高了纳税人的满意度和获得感。

图为税务干部在崇信县百贯沟煤业有限公司进行税法宣传
我们是企业的税收辅导员，“专家会诊”解“疑难杂症”
“煤矿企业环境保护税申报专业性强，再加上企业所得税、个人所得税汇算清缴时间紧、任务重，作为一名新手会计，我时常感觉力不从心，多亏税务部门主动上门，手把手培训，服务热情又专业，经过“税务专家”多次辅导，现在我已经可以独立完成各项涉税业务办理了。”华亭煤业集团赤城煤矿有限责任公司的财务会计赵盈妮称赞道。为解决纳税人在办税过程中遇到的疑难问题，针对企业特殊需求，该局推出“专家会诊”服务，汇聚税收业务骨干，主动上门集中“会诊”涉税难题，彻底解决“疑难杂症”，让纳税服务走向个性化、专业化、精细化。
服务无止境，春风不打烊。接下来，该局将继续在党史学习教育中扎实开展“我为群众办实事”活动，建立税企常态化沟通机制，开展形式多样的税法宣传活动，精准聚焦企业诉求，确保减税降费优惠政策充分释放、直达企业，做到有呼必应、有问必答，以“春风行动”实际成效献礼建党100周年。
来源：国家税务总局甘肃省税务局