【潭税广播站】奔奔看税收：便民办税春风行动之个性化分类服务

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为国聚财，人人有责，奔奔看税收







税收惠民办实事，深化改革开新局。欢迎收听今天的奔奔看税收。
根据《国家税务总局湖南省税务局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案》，今年，我们以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，连续第八年开展便民办税春风行动，一起来看看今年为纳税人提供了哪些个性化分类服务吧。
省局从多方面提出数百条便民服务措施。其中，针对分类服务，方案提出对特殊人群和有需要的纳税人，要坚持传统与创新相结合，做好线上服务，持续优化线下服务。税务局对小微企业开展“滴灌式”宣传辅导，对大企业开通专家服务直通车，精准、高效解决涉税需求。湘潭市各县市区局也在分类服务上采取了一系列有针对性的、满足纳税人个性化需求的举措。其中，国家税务总局湘潭经济技术开发区税务局制定推出了上门办税服务及预约集中办税服务,在之后的便民办税春风行动中，也将继续以纳税人需求为导向，推出更多创新举措。



来 源：国家税务总局湘潭经济技术开发区税务局