群众所盼 税为您办 | “云上”办税快人一步

广东政策君

开栏语
在第30个全国税收宣传月期间，国家税务总局佛山市税务局紧密结合党史学习教育，推出“群众所盼 税为您办”主题宣传，展现税务部门为群众办实事解难题的各项服务举措，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

公众号申请代开发票、网申发票邮寄上门、APP办理个税年度汇算……近年来，佛山税务部门顺应大数据发展趋势，搭乘互联网快车，持续创新和推广“非接触式”办税缴费方式，让纳税人缴费人足不出户即可享受24小时不打烊的网上服务。



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●把税费业务“搬”到网上去●
位于佛山市高明区的广业环保有限公司，主要经营污水处理厂的建设、运营及维护，几乎每个月都要办理资源综合利用产品及劳务增值税即征即退的业务。以往还未实现电子退税时，退税流程复杂、手续多、耗时长，纳税人普遍觉得退税成本高。
“现在申请退税，再也不用担心填错表或者忘带资料了，在电子税务局提交退税申请，退税款最快2天就可以到账，比以前便利太多了！”提起这一变化，广业环保有限公司财务人员黎先生不禁称赞。
实现这一变化的背后，是税收信息化系统的强力支撑。纳税人通过网上提交退税申请，税务人员通过后台系统核对受理，即可实现退税申请“随到随审”“当日批”“当日转”。
同样深感减负明显的，还有“包租公”麦先生。只见他花了不到五分钟，便通过手机代开了一张租金的增值税电子普通发票。这份“便捷”和“速度”，得益于电子税务局推出的网上自然人代开房屋租赁发票功能。

佛山税务部门全力推行“非接触式”办税缴费服务，图为税务人员现场辅导纳税人使用电子税务局办税。
据了解，麦先生把闲置的厂房出租出去，租金采取月结的方式，因此，以往每个月，他都要跑到办税厅前台申请代开租金发票。“一来一回，遇上高峰期还要排个队，大半天就没了。”麦先生说。
这份苦恼不仅仅是麦先生一个人的，自然人代开房屋租赁发票一直是办税厅的高频业务之一。针对这一办税缴费的“痛点”“堵点”，去年4月份，广东省税务局在全省推广网上自然人代开房屋租赁发票功能，实现“合同线上采集+线上申请+自助缴税+自行出票”全程网上办理。
“每个月跑办税厅的日子已经成为过去，现在坐在家里动动手指就能拿到电子发票！”麦先生点赞道。
●“非接触式”办税缴费走向常态●
依托金税系统等税收信息化系统和电子税务局等网上办税平台，近年来，税务部门深耕信息化建设，不断畅通“网路”，降低办税成本。目前，203项税费业务已实现全程网上办。
“不用专门从省外跑过来缴税，省了好多时间精力。”中国葛洲坝集团股份有限公司（以下简称“葛洲坝公司”）办税员杨文强说。
原来，葛洲坝公司承接了肇庆至高明高速公路建设工程项目，以前企业办理增值税预缴申报，需先准备好武汉总部盖章的申报表，再到佛山的办税厅提交纸质资料、等候审核受理并缴纳税款，费时费力。而现如今，这样的情境已经成为历史，企业只需登录电子税务局，即可实现增值税预缴申报“一网通办”。
登录广东税务微信公众号、进入办理页面、提交证件资料、在线支付税款、获取完税凭证……另一边，最近刚买了新房子的黄小姐“一气呵成”在手机上完成了契税申报。

佛山税务部门工作人员走进房地产开发企业，指引纳税人使用“广东税务”微信公众号申报增量房契税业务。
可以看到，当下，网上办税缴费的渠道不断丰富，已经被越来越多的纳税人缴费人所接受。除了将原有的线下业务“搬”到网上，专项附加扣除信息填报、个税综合所得年度汇算等新业务更是直接在网上“安了家”，方便老百姓便捷“打理”相关税收事务。据悉，今年3月征期，佛山市涉税业务电子渠道办理率达到96.9%，“非接触式”办税缴费正在逐步走向常态化。


来源：国家税务总局佛山市税务局
供稿：国家税务总局佛山市税务局办公室
  国家税务总局佛山市高明区税务局
编发：国家税务总局佛山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）