媒体视点丨6户企业被聘为湛江首批“税收营商环境观察员”

广东政策君

近期，国家税务总局湛江市霞山区税务局向所辖交通运输业6户纳税人颁发首批税收营商环境观察员聘书，进一步畅通信息收集和监督投诉渠道，积极引导社会力量共建共享最优税收营商环境。
据了解，该局创新推出“税收营商环境观察员”工作制度，鼓励观察员在日常办税过程中，及时发现相关涉税问题，积极发掘先进典型，通过推出的“税务管家”小程序，收集观察员对于营商环境改革创新工作的意见和建议，定期进行筛选归纳，交由责任部门限期处理，并在每期观察员座谈会召开时，对所提意见、建议的落实情况进行反馈，不断总结经验，形成完善的“观察＋归纳＋反馈”闭环机制。
首批“税收营商环境观察员”认为，此项制度能让纳税人主动参与进来，既当税收营商环境建设成效的监督员，也当宣传员，带动社会不断强化优化营商环境意识，以点带面鼓励更多纳税人为优化营商环境建言献策，推动税收营商环境进一步优化。
据悉，该局将在其他行业分批次选聘税收营商环境观察员，扩大覆盖面，常态化收集问题及建议，推动需求快速响应和工作不断改进。

来源：南方+
通讯员：赵淼 黄慧平
编发：湛江市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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