对劳动者说

青海政策君

“民生在勤，勤则不匮”，劳动是财富的源泉，也是幸福的源泉。“夙兴夜寐，洒扫庭内”，热爱劳动是中华民族的优秀传统，看我们身边的劳动者们如何挥洒汗水为社会服务，为祖国发展添砖加瓦。劳动者的声音最能代表民众，也最能触动我们的心灵。
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杨永霞 国家税务总局西宁市税务局
人生如逆水行舟，不进则退。我不记得放弃了多少个休息日，放弃了多少本该属于闲暇的时光。但我深深地记着父亲讲过的那句话：“有一种努力叫追求。”正因为有了这份努力和追求，才使我在平凡的工作岗位上，能够做到最好的自己！记得有人这样说：每个人都有属于自己的花，在生命的各个角落里默默绽放。而我的人生之路只是选择了追求和坚持。追求是生活的一种状态，坚持是追求的一个过程，正是因为有了这种状态，有了这个过程，人生才能在默默中绽放出绚丽的光彩。
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周云玉 国家税务总局海南州税务局
我始终坚信熟练掌握税收法律法规，才能做到“我为纳税人缴费人办实事”，才能实现真正意义上的依法治税，才能始终践行“为国聚财，为民收税”的神圣使命。我始终认为税收“劳动工具”就是农民手中的镰刀锄头，是木匠手中的刨子锯子，是医生手中的手术刀，是战士手中的刀枪，只有熟练掌握，精确利用，才能实现爱岗敬业，才能发挥“工匠精神”，才能不折不扣落实税收政策，让纳税人充分享受税收红利，才能实事求是地践行全心全意为纳税人服务的宗旨。
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吴红霞 国家税务总局西宁经济技术开发区税务局
12366知识库是集全国税务系统之力，积攒了十年的财富宝藏，是专门为税务人员准备的礼物。学会使用知识库并不难，您只需输入关键字或者文件号就能快速找到税费政策文件、涉税事项及相关知识点。但是，“会用”是一回事，“用好”是另一回事。我和她已经共同走过了7年，学习掌握知识库中更新的最新知识，这是我每天上班必做的第一件事。多年来，我已经教会12366中心近百名咨询员“用好”知识库，并将她们淬炼为纳税人信任的“税老师”。
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张春 国家税务总局玉树州税务局
打铁还需自身硬，这就要求我们用心研究，金三系统各个用例都有其逻辑性，用例之间也存在相关性，工作需求促使我频繁的操作和练习，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，熟能生巧也是这般道理。对于征管工作，既要能俯身挖掘，确保能够掌握金三系统操作，又要能仰望天空，做到对各类业务系统的融会贯通。
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解颖 国家税务总局尖扎县税务局
今年是“十四五”规划的开局之年，立足新发展阶段、贯彻新发展理念，就我们个人而言，要想“了不起”、要想“出彩”，除了用好，如何用“活”劳动工具，也成为了一道必答题。“云课堂”税直播、“藏语说税”“代表委员线上说税”“个税知识有奖问答”，一个又一个的“第一次”，劳动工具从单一的相机到直播到小程序，劳动技能也从简单的录音录像“升级”到了组织策划……与其说，相机是我的岗位利器，不如说，“相”着盲区，我们学着抓住了更多新“机”。
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罗晓姣 国家税务总局西宁经济技术开发区税务局
我作为12366中心的业务培训老师，不能只当跟着最新政策跑的“追新族”，而要像庖丁解牛一样，精耕细作，成为税收知识融会贯通的架构师。尤其对12366中心的新入职的咨询员而言，必须要学习和掌握的内容纷繁复杂。税费政策、系统操作、办税流程、服务规程等等扑面而来，这些细小且琐碎的知识点，没有紧密的内在关联和清楚的逻辑关系，就像天上的星星散落在夜幕下，像一艘艘独木舟，在咨询员脑海中各自摇曳，即便每天钻研时刻学习着，也会在被咨询、被提问的时候找不到合适的落脚点和出海口。
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吕龙洋 国家税务总局海北藏族自治州税务局
把今天该做的做好,把明天要做的计划好、准备好,努力做到事不过夜。美国教育家波斯纳提出“成功=经验+反思”，我积极向具有丰富工作经验的同事请教，并做到时时、事事、处处总结个人工作经验，改变日复一日“推磨式”的心态，坚持从书本学习、用实践积累、向同事请教,边学习边运用,边工作边积累,在实践与积累的良性互动中不断增强本领。
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马芷 国家税务总局海南州税务局
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习从来不是一蹴而就的事情。我们税务系统，政策规定迭代更新之快，一天不学习，秒变“税收小白”。因此，培养沉浸式的学习能力、深度思考的能力，把税收这个大的知识体系拆碎，变成一个个小的模块，真正做到学思悟贯通、知信行合一，补齐知识短板，厘清各项税收业务流程，不断的积累沉淀，每个人都终将厚积薄发。
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罗莹 国家税务总局海西州税务局
日常工作中，我们的很多系统都是很好的劳动工具，在自学方面我最趁手的“利器”就是学习兴税平台。学习兴税平台中有很多专区，税务干部所需的各类知识和课程应有尽有，还有很多优质视频课程可以进行学习，对我帮助非常大。我觉得最重要的其实是坚持。比如我刚参加工作时，为了提升自己就考了一个会计证，后来想着再进阶一步又陆续考了税务师证、注册会计师证，感觉学习和考证已经成了生活中的一种习惯。而且发现学习的很多东西在工作上都能用的到，就更有兴趣和动力了。
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德吉拉毛 国家税务总局甘德县税务局
我的“劳动工具”就是金税三期税收管理系统、增值税发票电子底账等系统。日常工作中除了学习涉及业务知识以外，我还会利用上午上班前的半小时、中午休息前的半小时、晚上休息前的一小时等这些碎片化的业余时间去学习一些财会类书籍，见缝插针学起来。劳动工具不但要用好，更要用到实处。在用好税务系统内部劳动工具的同时，需拓宽劳动工具接触面，经常使用藏汉双语相关工具，增加自己的知识面，提高为纳税人缴费人办实事的工作能力。
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来源：青海税务
核稿：李钰
编辑：小林