便民办税∣看过来，又是第一名！

湖北政策君

日前，孝感市政务服务和大数据管理局2021年第一季度政务服务考核情况出炉，国家税务总局孝感市高新技术产业开发区税务局“市民之家”办税服务厅再次名列第一名，被评为“季度红旗窗口”。
据了解，2021年以来，孝感市高新技术产业开发区税务局“市民之家”办税服务厅围绕“硬性指标无条件落实、软性指标无限量创造、担当责任无起点考核、环境状态无差别比较”目标，认真落实“便民办税春风行动”8大类10项100项措施，努力为纳税人提供更加精细化、智能化、个性化的办税缴费服务，不断优化税收营商环境，全面提升纳税人缴费人的获得感和满意度。


为持续优化纳税缴费服务，“市民之家”办税服务厅将税费服务工作与当前重点工作紧密结合起来，确保有平台、有活动、有成效。一方面，开展好党史学习教育，创建好“学雷锋志愿服务岗”，把“学史力行”作为落脚点，全心全意为纳税人缴费人做实事、办好事、解难事；另一方面，开展好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和第30个税收宣传月活动，全面落实好100项服务举措，办好惠民实事，开创服务新局。
据统计，今年第一季度，市民之家办税服务厅累计接受纳税人和缴费人咨询17768次，现场办理业务18813件，网上办理业务184307件，累计办件数量位居市民之家各窗口前两名，得到了纳税人、缴费人的好评。

国家税务总局孝感市高新技术产业开发区税务局“市民之家”办税服务厅负责人周红保表示：“下一步，我们将以此次考核为新起点，持续发力、深耕细作，把总局、省局、市局各项便民服务措施落地落实、抓长抓常，做好全年各项工作，更好服务经济社会高质量发展，以更加优异的工作成绩向党的百年华诞献礼。”（通讯员 吕聪）
来源：国家税务总局孝感高新技术产业开发区税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）