春风启行优服务 税惠万企添活力

湖北政策君

春风启行优服务
税惠万企添活力
黄冈税务
第30个税收宣传月活动开展以来，黄冈市各级税务部门结合党史学习教育，紧扣“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题，围绕“便民办税春风行动”，积极开展“春风速递”送政策、“春风伴税”优服务等系列宣传活动，通过走访纳税人和缴费人，面对面送政策、点对点问需求、实打实解难题，千方百计为纳税人、缴费人办实事、办好事，切实提升纳税人、缴费人满意度和获得感。


勤走访 问需求


  黄州区税务局干部深入开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，走进企业，耐心倾听企业心声，广泛宣传税费政策，把“便民办税”的春风送到纳税人缴费人手中，与辖区业户一起共克时艰、携手发展。


浠水县税务局集中开展“服务大走访”活动，面对面提供涉税服务。税务干部先后走车间、入厂房，解读好国家出台的税收优惠政策，推动政策红利直达市场主体，深入了解散花跨江合作示范区企业经营发展情况，现场协调解决企业实际难题，办好惠民实事。


黄梅县税务局广泛开展“便民办税春风行”活动，发动广大税务人员进企业面对面交流，问需、问计、问难，现场答疑解惑，帮助企业用好、用足各项税收优惠政策，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，为纳税人缴费人办税缴费提供更加优质、高效、快捷的服务。


市税务局龙感湖管理区税务分局组织“志愿服务税法宣传小分队”深入辖区企业扎实开展“税惠‘春风’伴我行”税收宣传活动，支持小微企业发展，真心诚意地为企业办实事、办好事。


云直播 送政策


4月19日，麻城市税务局举办第30个税收宣传月云上直播活动开播，税务干部走进直播间与网友互动、交流，为纳税人、缴费人答疑解惑，吸引上万人关注。


“各位网友，大家好！欢迎走进英山县税务局政策直播间……”4月15日，英山县税务局税收宣传服务队以茶园为背景，以直播间为平台，将最新的税费优惠政策送到纳税人、缴费人身边，同时还向广大网友郑重承诺：“遇到涉税问题请找我、涉税服务不满意请找我、有好建议请找我。您的非常满意是我们的最大动力！”



4月份以来，市高新技术开发区税务局连续举办多次线上线下税费政策知识培训，围绕个人所得税和企业所得税汇算清缴相关政策以及申报操作流程等内容进行了详细讲解，深受企业欢迎。


优服务 暖人心


蕲春县税务局办税服务厅秉承“急纳税人之所急，办纳税人之所需”的理念，为路途遥远的市民余先生延长工作时间，办理了住宅房产过户手续，避免纳税人多次跑，降低纳税人办税成本，得到了广大纳税人好评。


罗田县税务局胜利分局办税服务厅坚持以纳税人缴费人需求为导向，“细心+耐心”手把手教年过5旬的刘阿姨一步步使用个税APP，办理涉税缴费业务，获得纳税人频频点赞。


黄州区税务局办税服务厅积极推行延时服务等便民举措，力求办完最后一个业务，服务好最后一位群众，真正让纳税人办好事、少跑腿。工作人员主动放弃午休，为因雨天堵车，错过办税缴费时间的市民刘先生迅速办理“多证合一”登记信息确认业务。


来源：各县（市、区）税务局
编辑：国家税务总局黄冈市税务局
  纳税服务中心（税收宣传中心）