工作动态|高新区税务局多举措全方位 开展税收宣传月和便民办税春风行动

黑龙江政策君

4月以来，高新区税务局紧紧围绕总局“税收惠民办实事 深化改革开新局”税收宣传月主题和“我为纳税人缴费人办实事便民办税春风行动”活动方案，多举措全方位开展税收宣传和便民服务，确保各项税收政策落地见效。
全面宣传无死角。一是在区局办公楼、办税服务厅悬挂标语、利用LED大屏幕滚动播放“便民办税春风行动”和“税月变迁30年”宣传视频，在办事窗口、自助服务区、休息等候区摆放总局统一制作的税收政策宣传手册，方便纳税人随时取阅，及时掌握最新最全的税收政策。二是组建宣传小分队，走上街头广场，向市民发放宣传册，讲解税收“取之于民、用之于民”的税收理念和税收优惠服务经济社会发展的各项举措；深入商户企业，走访问需，上门宣传最新出台的税收优惠政策、推广智能网上办税缴费方式，手把手指导日常申报过程中常见的问题。

线上服务方式多。区局制作并逐户张贴了网格联络员公示牌，方便纳税人和消费者遇到税收问题及时联系网格联络员解决。定期组织税收骨干举办线上“纳税人学堂”，网格联络员随时利用电话、微信或钉钉群及时讲解最新的税费优惠政策和便利化办税举措，让纳税人缴费人足不出户应知尽知尽享优惠政策。
全天服务不打烊。区局积极主动作为，在办税服务厅和高新智谷一站式服务厅设立了24小时自助办税服务区，全天候无假日为纳税人缴费人提供专票、普票发票申领、发票代开、发票认证等服务体验，有效的填补了办税窗口之外、节假日休息的服务盲区，构建了以“网上办税为主，自助办税为辅，办税大厅兜底，一南一北双大厅双自助”的办税新格局，给纳税人带来了便捷、高效的办税体验，真正实现了纳税服务“全天候、不打烊、全自助”，全面打通优化纳税服务的“最后一公里”。

下一步，高新区税务局将始终坚持税收宣传与当前税收工作重点相结合，使税收宣传贴近纳税人的实际需要，搭建税企互动的桥梁，让纳税人真切感受到税收营商环境的不断优化，提升了纳税人幸福感和获得感。

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