安定区税务局召开纳税人缴费人座谈会

甘肃政策君

为全力做好“便民办税春风行动”各项工作，着力解决好纳税人、缴费人关心的堵点、难点、痛点问题。安定区税务局以税收宣传月为契机，于4月9日下午，组织召开以“问需求、办实事、解难题、开新局”为主题的纳税人、缴费人座谈会暨落实党史学习教育，开展我为纳税人、缴费人办实事活动。此次座谈会共邀请30位纳税人代表参加，征集意见建议8条，内容涉及落实税收政策、优化办税流程、加大税收政策辅导、个性化纳税服务等多个方面。


  “聚焦热点问需求，解决难题办实事”，这是安定区税务局开展庆祝建党100周年“我为纳税人缴费人办实事”活动的先手棋，也是连续8年开展“便民办税春风行动”的前奏曲。
座谈会上，纳税人代表围绕办税厅服务质效、纳税人诉求响应、办税系统操作、纳税人培训方式等方面进行了积极发言，对税务部门的纳税服务工作给予了高度肯定并提出了意见建议。活动现场气氛融洽，反响热烈。针对纳税人、缴费人提出的问题，工作人员能现场答复的现场答复，立行立改；针对需要研究解决的，由纳税服务股分类建立台账，跟踪落实。
该局党委委员、局长董彦明在会上表示，“通过这种面对面交流，倾听了大家对纳税服务工作的意见建议，了解了大家的实际需求，今后的工作中我们将更加用心地提供优质高效的纳税服务，为企业排忧解难，以更强大的力度、更优惠的政策、更精准的服务助推安定各类市场主体做大做强。”
“从‘手工税务’到如今互联网技术高速发展下的‘电子税务局’，还有面对面的交流座谈，税务部门的管理和服务日趋完善，我们作为纳税人、缴费人的获得感也日益增强。”从事涉税业务近20年的“老会计”成军强对此次座谈会大加赞赏。