“学雷锋号”智慧办税服务零距离

黑龙江政策君

“今天这么冷、又有5级大风你们还过来了，我刚要出发到办税服务厅办理个人代开发票、个税完税凭证打印、清盘等几项电子税务局办不了的业务，你们来的太及时了，节省了我半天的时间”。绥化市象屿金谷农产有限公司财务刘玲激动的说道。这是发生在北林区税务局“学雷锋号”智慧办税服务车前感人的一幕。
4月7日，北林区税务局办税服务厅工作人员王艳君跟随“学雷锋号”智慧办税服务车，奔驰50余公里来到北林区张维镇为纳税人提供上门服务，现场为他们办理业务。从开展“便民办税春风行动”以来，经过不间断调试，这辆以无线通讯为支撑，内设中枢主机、综合侧柜、申领侧柜和代开侧柜的智慧办税服务车，已经可以顺畅的完成涉税信息查询、发票申领、发票代开、时钟校准等214项涉税业务的一站式办理，真正解决了纳税人办税“最后一公里”的问题。
据了解，北林区税务局为解决纳税人办税难题，于2019年首次提出智慧办税服务理念，除“学雷锋号”智慧办税服务车外，还打造了全省首家智慧办税服务厅，人脸识别提醒、自助服务云桌面、伴随式智能机器人、VR远程自助柜员机等智慧办税设备相继投入使用，78%的办税事项实现“最多跑一次”，平均办税实限压缩40.9%。

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