大庆市税务局举办“您的需求我倾听”纳税人座谈会

黑龙江政策君

为深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力优化税收营商环境，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。4月12日，国家税务总局大庆市税务局举办“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”之“您的需求我倾听”税企座谈会，市税务局党委委员、副局长朴险峰及相关业务科室负责人参加会议，16名纳税人缴费人代表以“大庆市税务局办税体验师”的身份受邀参加会议，新闻媒体对座谈会进行了全程跟踪报道，以面对面的方式共谋优化服务良策、共话发展未来。
会上，现场气氛活跃，16名纳税人缴费人代表畅所欲言，聊感想、谈体会、提难点、诉需求，对大庆市税务局积极落实税收政策，不断推进便利化办税，优化执法服务给予肯定，纳税人缴费人代表纷纷表示税务部门的服务质效逐年提升，纳税人缴费人获得感进一步增强，办税便利度、舒适度显著提高。同时纳税人缴费人代表也结合自身实际需求，围绕优化服务、培训辅导等方面提出优化建议12条。针对纳税人缴费人提出的问题与意见建议，大庆市税务局启动“纳税诉求快响应”机制，由相关业务科室负责人就纳税人提出的问题给予详细解答，同时对纳税人缴费人关心的热点问题和意见建议形成问题清单和座谈底稿，实现疑问现场解答和建议快速落实。


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