“沐浴”精细服务春风 “优先卡”温暖纳税人

湖北政策君

图为税务干部为纳税人送上“二次优先服务卡”


“现在的服务真是太贴心了，为我们办税缴费节省了大量的时间！”近日，位于湖北省监利市的湖北丫丫建材销售公司法人代表陈艳红利用“二次优先服务卡”迅速办完业务后，对国家税务总局监利市税务局的贴心服务赞不绝口。
在国家税费优惠政策的激励下，陈艳红打算二次创业，于是她来到监利市税务局第一税务分局办税服务厅办理税务注销，窗口工作人员认真审核完相关资料后，发现该企业为增值税一般纳税人，需要税务分局进行调查清算等工作。但考虑到陈女士急于办理，看到她焦急的神情，工作人员拿出“二次优先服务卡”，并温馨提示陈女士可在备齐资料后，两日内持“优先卡”前往办税服务厅专窗直接办理该业务。当天下午，陈女士便用该卡顺利完成税务注销业务。
“监利市税务局推出‘二次优先服务卡’，对因资料不全、网络故障或其他原因导致未能及时办理业务且不属于‘容缺受理’范围的纳税人，由工作人员一次性告知需补正资料后发放‘二次优先服务卡’，纳税人再次来办理同一涉税业务时，可凭此卡免排队直接到原受理窗口优先办理！”监利市税务局第一税务分局局长刘志红介绍道。


据了解，
今年是监利市税务局的“优化营商环境服务年”，税务部门推出多项便民办税措施，深化“税邮合作”“税银合作”，进一步精简优化申报材料和办理流程，力争实现98%以上涉税事项“一次不用跑”，持续提升纳税人的满意度和获得感，为监利市高质量发展营造良好的税收营商环境。
来源：国家税务总局监利市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）