走近“便民办税春风行动”

广东政策君

阳江税务
办税政策 | 指南 | 资讯





2014年以来,全国税务系统坚持“纳税人所盼,税务人所向”,连续8年开展“便民办税春风行动”,相继推岀了一系列便民办税服务举措,着力提升纳税人缴费人的满意度和获得感。让我们一起走近“便民办税春风行动”,感受春天的温暖吧！



从2014年到2021年,“便民办税春风行动”始终贯穿全心全意为纳税人缴费人服务的主线,税务部门不断推出系列创新服务举措,在更新服务理念、增强纳税人缴费人获得感等方面取得明显成效。主要体现在“三个聚焦”上：

01
聚焦服务经济社会发展大局
“便民办税春风行动”与减税降费、“放管服”改革、优化营商环境等国家重大战略有机融合,不断推进办税缴费便利化,持续释放改革红利。


02
聚焦提升纳税人缴费人获得感
“便民办税春风行动”以“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”为原则,把服务工作做深做细,切实维护纳税人缴费人合法权益。


03
聚焦擦亮便民办税缴费品牌
税务部门借“春风”之力,实现了纳税人缴费人和基层税务机关的双减负,促进了营商环境优化。第三方开展的纳税人缴费人满意度调查显示,全国纳税人缴费人满意度综合得分逐年稳步提高,从2014年的82.06分提升至2020年的86.1分。可以说,“便民办税春风行动”已然成为税务部门一项“服务型”“创新型”“品牌型”工作。
  下一步,税务部门将紧扣党中央、国务院重大决策部署和经济社会发展大局,紧扣纳税人缴费人需求,落实落细“便民办税春风行动”各项举措,让纳税人缴费人一年四季如沐春风。
来源：国家税务总局阳江市税务局
编发：阳江市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）