10大类115项便民办税举措被点赞|第30个税收宣传月启动

黑龙江政策君

ZAKER 哈尔滨记者 周辰
4 月 1 日，国家税务总局哈尔滨市税务局、哈尔滨市工商联共同召开税企座谈会，正式拉开哈尔滨市第 30 个税收宣传月活动帷幕。座谈会上，税务部门围绕“群众诉求快响应”“优惠政策直达享”“便捷办理优体验”等 10 个方面，从纳税人最关心问题抓起，进一步简并税费申报、精简证明资料，拓展网上办税、非接触办税范围，提速注销、退税办理，推行“首违不罚”“柔性执法”等，推出 10 大类 115 条便民办税举措，更好地服务纳税人缴费人，优化税收营商环境。


1. 招募税务服务体验师优化改进税务服务
在“群众诉求快响应”方面，通过“百名局长进百企、万名干部进万企”志愿服务活动及“税务 + 商会协会”服务模式，走近纳税人缴费人“宣传、问需、解难”，增强纳税人缴费人满意度和获得感。开设“网络直播室”“纳税人之家”满足纳税人个性化需求。在各类税费服务产品推出前公开招募服务产品体验师先期体验，根据体验师反馈的意见和建议及时改进和完善。

2. 完善税费政策落实直达快享机制
在“优惠政策直达享”方面，完善税费政策落实直达快享机制，推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”的办理方式，进一步提升纳税人享受政策红利便利度。对享受增值税即征即退政策的纳税人，首次申请增值税退税时提交相关证明材料，后续未发生变化的无需重复提供。

3. 月底前基本实现企业涉费事项网上办
在“便捷办理优体验”方面，深入推进“哈税通”税费服务品牌建设，持续拓宽业务办理事项和非接触办税范围，7 月底前基本实现企业涉费事项网上办。成立“退税业务专班”，精简退税资料、简化办理流程，将正常出口退税的平均办理时间压缩至 7 个工作日以内，自贸区内办理时间压缩至 5 个工作日以内，提速退税办理效率。便利注销办理，压缩流转时限，将增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时限压缩至 10 个工作日，小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程压缩至 5 个工作日；简易注销预先提示，企业分支机构注销即办，非正常状态的纳税人办理税务注销时不再补报相应财务会计报表。简并税费申报，推行财产行为税合并申报；逐步整合增值税、消费税及城建税、教育附加等主税附加税费申报表，让纳税人一次性完成主税附加税费申报，推动企业财务报表与纳税申报表对接转换，减少纳税人申报时间。

4. 设立便捷服务窗口保障特殊人群社保缴费顺畅
在“分类服务解难题”方面，关注特殊人群，设立“银发角”等便捷服务窗口，保障老年人、残疾人等特殊人群社保费缴费顺畅便捷。采取“清单式”量化管理和“滴灌式”辅导讲解相结合等措施助力小微企业，确保纳税辅导靶向准、落点实、效果优。做好大企业跨区域涉税事项协调，解决大企业重大复杂涉税诉求，开展税收体检和风险提醒，提高大企业风险自我防控能力。

5. 推广首违不罚柔性执法方式
在“执法维权显温度”方面，推广首违不罚柔性执法，有效运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，让执法既有力度又有温度。

6. 严格监控税费优惠政策措施落实情况
在“规范执法提质效”方面，统一税务行政处罚裁量基准，完善配套政策措施，规范执法行为，拓展“双随机、一公开”监管范围，加强对税费优惠政策措施落实情况和违规征收“过头税费”问题的分析监控和监督检查。

7. 推动汇总纳税企业所得税涉税信息跨省共享
在“信息互通减资料”方面，积极与营商环境监督局对接，推进数据共享。逐步完善汇总纳税企业所得税征管流程，推动汇总纳税企业所得税涉税信息跨省共享。

8. 多部门协作促联办优化缴费服务
在“部门协作促联办”方面，深化部门协同，与市人社局、财政局、医保局等部门建立联席会议制度，随时解决社保费征缴工作中的问题，通过人员共驻、人员互派等方式，推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”。利用“电子税务局”平台，落实好与水利、人防、生态环境等部门的信息互联互通，优化缴费服务，减轻缴费人负担。

9. 为“走出去”纳税人协定谈判提供支持
在“国际合作求共赢”方面，开拓思路、创新形式，做好“走出去”企业和“一带一路”企业税收政策宣传辅导工作，为“走出去”纳税人协定谈判提供支持。

10. 完善纳税信用修复机制支持企业发展
在“诚信纳税予激励”方面，完善纳税信用修复机制，开展纳税信用评级复核，引导纳税人及时、主动纠正失信行为。加强重大税收违法失信案件信息动态管理，及时将符合条件的信用修复对象传递给联合惩戒单位及时处理，依规撤出“黑名单”和联合惩戒体系，支持企业发展。