在自然人扣缴客户端申报时任职日期在系统都已填写，但自然人扣缴客户端一直提示未填写，申报不通过，如何处理？

湖北政策君

办好惠民实事，解决群众问题。近日，湖北税务根据网友留言和12366热线咨询情况，对纳税人关注较多的疑难涉税问题进行了梳理解答。今天，让我们一起来看下吧。




问：在自然人扣缴客户端申报时任职日期在系统都已填写，但自然人扣缴客户端一直提示未填写，申报不通过，如何处理？
答：办税人员可通过登录“自然人电子税务局扣缴端”，在【人员信息采集】菜单补充“任职受雇从业日期”字段，保存后重新报送人员信息并获取反馈；报送成功后，在【综合所得申报】菜单→税款计算界面，点击重新计算；算税成功之后，在申报表报送界面，点击蓝色的【发送申报】按钮，重新发送申报表，等待30秒获取最新的申报反馈即可。
小贴士：
如您还有其他税费需求或疑问，可以通过以下渠道进行了解或咨询：
一、了解热点
1. 登录国家税务总局湖北省税务局网站（网址：hubei.chinatax.gov.cn）,点击“政策文件”或“互动交流”-“热点问答” 详细了解。

2. 登录国家税务总局12366纳税服务平台（网址：https://12366.chinatax.gov.cn），在网页左上角将地区切换为“湖北省”， 点击“热点问题” 详细了解。

3.登录国家税务总局湖北省税务局网站（网址：hubei.chinatax.gov.cn）,点击“湖北省电子税务局” -“公众服务” - “热点问题”详细了解。
二、政策咨询
1.登录国家税务总局12366纳税服务平台（网址：https://12366.chinatax.gov.cn），在网页左上角将地区切换为“湖北省”，将鼠标移动到“纳税咨询”按纽上，出现“智能咨询”、“网上留言”、“在线咨询”等三个下拉菜单。
（1）“智能咨询”。点击下拉菜单“智能咨询”后，直接进入界面输入您需要咨询的问题，即可开始实时“智能咨询”；
（2）“网上留言”。点击下拉菜单里的“网上留言”，进入界面后再点“我要留言”，注册登录后就可进行留言；
（3）“在线咨询”。点击下拉菜单里的“在线咨询”，进入界面后出现提示“您是否要接入【湖北】在线咨询”，点击“确定”，注册登录后，即可开始“在线咨询”。

2. 登录国家税务总局湖北省税务局网站（网址：hubei.chinatax.gov.cn）,点击“我要咨询”，进入界面后，点击页面左侧“我要提问”，即可进行留言咨询。

3.如果您是武汉地区的纳税人，您还可关注微信公众号“武汉税务”，点击“功能菜单”-“涉税咨询”，出现“税精灵”界面，选择“立即进入”，在对话框内输入咨询的内容，即可享受智能客服在线服务。或者在对话框内输入 “人工”即可转接人工在线客服进行咨询（人工在线服务时间为工作日上午8：30至12：00，下午14：30至17：30。）
三、申报咨询
1.如果涉及网上申报等相关问题，请登录湖北省电子税务局，进入申报列表界面，点击【问题提交/回复】按钮，即可进行申报咨询。

2. 如果您是个人所得税纳税人，在进行个人所得税综合所得年度汇算清缴时，您可登录个人所得税APP端，点击“个人中心”-“我要咨询”，或者登录自然人电子税务局（WEB端）（网址：https://etax.chinatax.gov.cn)，点击“我要咨询”，进入界面后，即可进行留言咨询。

3.其他比较复杂的涉税（费）问题，可向本地税务机关咨询。

来源：湖北税务