巾帼立功新时代为国聚财展风采

福建政策君 · 2021-3-11 20:55:11

近日全国妇联表彰了一批全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵和全国巾帼建功先进集体，国家税务总局漳浦县税务局第一税务分局荣获“全国巾帼文明岗”称号。

作为一线的窗口单位，该分局一直以全心全意为纳税人缴费人服务为中心，强化服务管理，提升办税质效，创新服务举措，优化办税环境。分局现有女干部职工30人，她们爱岗敬业，默默奉献，担负着全县90%以上的窗口业务；争先创优，迎难而上，经历了国税地税征管体制改革、金三系统合并、社保费划转、减税降费等重大改革任务洗礼，用责任和担当汇集税务巾帼力量。刚刚过去的一年，她们牢牢守住防疫战线，快速响应国家政策并做好落实工作，让纳税人缴费人享受到实实在在的优惠。
强化组织领导，规范创岗工作
成立“巾帼文明岗”创建工作领导小组，牵头细化创建工作，有效加强创岗管理和组织领导。

导税台接受纳税人的业务咨询并分流具体窗口进行办理，提高办税效率

创建办陈丽民主任服务厅现场答疑
疫情防控与纳税服务两不误
细化工作方案，完善应急预案，积极采取“网上办”“预约办”“延期办”等有效措施，加强办税引导和分流，错峰办税，全力营造安全的办税环境。

抗疫志愿者配合社区工作人员进入居民小区逐户排查和登记外来人员，做好社区网格化管理，为当地打好疫情防控阻击战凝聚税务部门的正能量
纳税服务全覆盖无死角
“首问责任制度、一次性告知制度、提前延时服务制度、办税公开制度、县局领导值班制度、专家值班制度”等六项制度一以贯之，确保纳税服务全覆盖无死角。

如沐春风——巾帼文明岗工作人员现场宣讲

巾帼文明岗工作人员耐心辅导纳税人自助办税
构建“线上线下”大服务格局
持续打造“网上税务局为主、自助终端办税为辅、实体办税厅兜底”的纳税服务架构，为纳税人全面提供线上线下无缝对接、360°立体化、7×24小时不间断的办税服务。

入户宣传辅导

税务巾帼深入企业开展税法宣传
积极优化营商环境
持续开展 “便民办税春风行动”，大力推进办税提速增效，把便民办税与政策落实的“最后一公里”变成“最好一公里”。

向纳税人讲解最新税收优惠政策
创建工作成绩斐然
近一年来，全年窗口受理纳税人、缴费人申请办税缴费的服务4万件，电话接听答疑释惑1.2万个问题，值班长现场审批处理业务1.1万件，有效化解5次办税缴费的高峰，确保大厅平稳有序高效地运行，赢得纳税人的好评与点赞。

江苏省连云港鼎辰源新能源有限公司寄赠“尽职尽责办实事情系企业解其忧”锦旗，表达对一分局亲情、高效、便捷的服务表示认可与感谢。

漳浦县妇联为荣获“福建省最美家庭”的陈丽民同志颁奖

税务巾帼参与公益献血活动

福建省最美家庭陈丽民同志与爱人悉心照顾家中老人