2021,优化纳税服务再出发！

湖北政策君

牛年到了
孝感税务系统
2021年
继续抓服务、抓落实、抓成效
积极创新服务模式
提供“个性化”服务
牛年“犇”起来
服务更暖心


“钉钉”云课堂开播


图为国家税务总局孝感市孝南区税务局工作人员开展线上课堂培训

“干货，税务直播讲的满满都是干货！税务主播们简直是手把手教给我不少税收知识！”大悟县玉利运输有限公司的财务负责人余又专在线连连点赞。
近日，国家税务总局孝感市孝南区税务局、大悟县税务局税务干部在钉钉上开启直播课堂，一台电脑、一部手机，税务干部变身“网络主播”，远程为纳税人提供纳税信用评价、发票办理、申报纳税、证明开具等线上辅导培训。
据统计，此次线上参与培训人员近800人次，是新年以来的首次钉钉“云培训”，更是落实"非接触式"办税的有力举措。“这次培训针对性强，可操作性也强，不仅能够在培训中提出问题，做到互动交流，还能对我们不懂的问题进行重点讲解，讲解精准，宣传辅导到位。”参与培训的一位财务人员感慨地说道。

税务自助终端入企进社区


图为国家税务总局孝感市孝南区税务局工作人员在汽车4S店辅导纳税人操作

“现在不用跑到大厅，在4S店就可以缴税，”孝南区税务局的工作人员和纳税人讲解到，“孝南区税务局将车辆购置税端口前移到4S店了，你们再也不用税务、车管所两头跑了。并且车辆购置税自助缴税终端操作起来非常方便，例如，点国产汽车，然后扫描二维码，信息确认无误，刷卡就可以了。”
2021年以来，国家税务总局孝感市孝南区税务局开展自助终端入企进社区工作，将车辆购置税自助缴费、社保自助缴费、发票自助领购等自助办税终端从办税服务厅迁移到4S店、邮政大厅、社区服务中心，方便群众就近办税。目前，在城区汽车4S店内已投放了4台自助终端机，先后有5900余位纳税人自助缴纳了车辆购置税。
“好，好，好，这真是为我们省了不少事啊。”一位纳税人在4S店操作缴税后，喜上眉梢，连连说好。

复“活”A级信用解融资之急

“贷到了!信用贷款贷到了!谢谢您们解了企业燃眉之急！”日前，湖北金威制桶有限公司修复纳税信用后，成功获得银行贷款170万元，公司负责人鲁姣很是高兴，连忙致电给帮助企业解决困难的国家税务总局孝南区税务局局长倪建祥报告这一好消息。
湖北金威制桶有限公司是一家生产化工、医药、农药、粮油、食品以及军事、危化品包装的企业。2020年新冠疫情给企业经营造成严重影响，生产流动资金短缺，于是企业想到了银行贷款。可是企业由于遗忘环境保护税等税费申报，导致存在税收违法违章行为，纳税信用等级一下落到B级。在办理银行贷款中，尽管企业以房产作抵押，但银行明确表示A级纳税信用是金融机构发放贷款必备条件，企业申请融资贷款失败。
鲁姣想到了税务部门开展优化营商环境活动中“有问题就找我”承诺，连忙向之前上门走访的倪建祥求助，希望税务部门帮助解决企业燃眉之急。
孝南区税务局迅速分析研判企业纳税信用等级评价，帮助企业启动纳税信用修复程序，辅导企业补充申报，接受税务处理，消除税收违法违章不良记录影响，并经过省、市、县三级逐级复核再评，根据《纳税信用修复范围及标准》的相关规定，将企业纳税信用等级上调为A级。同时，将修复后的纳税信用评价结果反馈给金融机构，使金威制桶公司顺利通过银行贷款审批，成功获取银行贷款170万元，有力缓解了企业生产资金困难。
在贷款后不久，金威制桶公司凭借A级纳税信用，在新蓝天、犇星新材料等企业开展的原材料供应商招投标中，从10余家竞争对手中脱颖而出，暂获3000余万元供货订单。
来源：国家税务总局孝感市孝南区税务局、大悟县税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）