高新区税务局： 用优质服务获纳税人再点赞

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3月3日，中国航发黎阳航空发动机有限公司总会计师张小平、财务部长杨时宣2人将一面印有“优质服务效率高 、优良作风业务强”内容锦旗送到了高新区税务局，对该局的纳税服务工作点赞。

文｜姚源源 张乐影
来源｜高新区税务局




  今年年初，中国航发黎阳航空发动机有限公司在电子税务局申请增值税留抵退税而未及时备齐相关申请资料。税务管理员得知后及时联系了企业，耐心细致地辅导办税人员计算退税金额，帮助准备资料、填写表格；帮助协调受理、审批、开具收入退还书等多个部门流程，让纳税人获得了“有温度”的纳税服务，避免了纳税人多部门奔波，一次办结了退税业务。该企业人员表示很有“获得感”，特意向高新区税务局送来锦旗表达谢意。


纳税人向高新区税务局送锦旗 姚源源 摄

  据了解，这是高新区税务局2021年收到的第二面锦旗。该局第二税务所副所长谢桂丽表示：在新年伊始两次得到了纳税人的肯定，充分说明了企业对高新区税务局纳税服务工作的认可，对税务干部的工作热情有激励作用。她坚信，只要税务人员坚守岗位敢于担当，以优质高效纳税服务面对纳税人，就能收获为人民服务的喜悦，进一步提升纳税人满意度。



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