满妹子说税｜划重点！2021年便民办税春风又来了

湖南政策君

2月24日，国家税务总局连续第8年启动便民办税春风行动，今年主题是“优化执法服务 办好惠民实事”，推出10大类30项100条具体措施，为纳税人缴费人解难题。

群众诉求快响应
从纳税人缴费人最关心最需要的地方发起，推出问民意、快响应、优评价3项9条措施。如设立税费服务产品发布纳税人体验师机制等。

诚信纳税予激励
从诚信激励、失信惩戒促进税收遵从着眼，推出优化机制、深化应用2项4条措施。如深化落实纳税信用修复机制等。

便捷办理优体验
从纳税人缴费人最直观的办税体验着力，推出优发票、简并报、减资料、拓网路、快退税、简注销6项25条措施。如推广税务证明事项告知承诺制等。


分类服务解难题
从满足纳税人缴费人“个性化”需求发力，推出帮助特殊人群、优化个税汇算、支持小微企业发展、服务大型企业、促进区域协调发展5项25条措施。如开展小微企业“春雨润苗”专项行动等。

执法维权显温度
从推行税务部门柔性执法落脚，推出“首违不罚”、推进柔性执法、加强维护权益3项6条措施。如推出制发全国统一的“首违不罚”清单等。


部门协作促联办
从跨部门合作方面创新推出协同共治1项5条措施。如推出社保缴费业务“一厅联办”等。




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