税务护航 留深过年暖心安心

广东政策君

深圳作为一座移民城市，以往春节来临，机场、高铁站、汽车站挤满了乌泱泱的人群，送走了一批批提着大包小包返乡的旅客，写字楼、马路也逐渐变空了。但，今年情况却有些不同了，为继续做好新冠肺炎疫情防控工作，“就地过年”成为春节新趋势。为服务好“就地过年”的留深工作者，深圳各大商家积极推出多项暖心举措，深圳税务部门也主动发挥税收职能作用，用税惠红利与真情服务，让就地过年者暖心安心。

个性化服务护航“菜篮子”
走进深圳海吉星国际农产品物流园（以下称“深圳海吉星”），红色的灯笼、恭贺新禧的红色海报标语率先映入眼帘，浓浓的节日气息扑面而来。作为深圳菜篮子保供稳价的“压舱石”，这里是农产品进入深圳的物流枢纽中心，蔬菜瓜果、肉类禽蛋和水产品应有尽有。春节期间，深圳海吉星批发市场蔬菜交易区批发商不停业、不歇业，开档率力争达100%，全力保障全市“菜篮子”安全稳定供应。
深圳市农产品集团股份有限公司是深圳海吉星的投资建设者，财务总监夏菁介绍道：“目前，场内日均供应量达9000多吨，其中蔬菜日均来货量5500吨，货源充足，交易旺盛。疫情期间，深圳税务部门还为我们提供了灵活多样的远程纳税辅导，在扶贫产品减免税还及时提供了专业指导，为企业排忧解难。”
近日，深圳税务主动对接农产品企业和商户，开展问需求、优服务活动，组织税收宣传志愿队开展纳税辅导，助力春节期间“菜蓝子”“米袋子”供应充足。
燕罗永成蔬菜店是一家主营蔬菜、肉、蛋等食品的小店。店内，深圳市宝安区税务局松岗税所工作人员谢雪欣正在为老板刘小成耐心讲解“非接触式”办税方式，指导其通过邮寄方式领取发票，充分享受“非接触式”办税的安全舒心。
谢雪欣表示：“我和很多同事也准备留深过年，想着应该会有挺多像我们一样的纳税人。为了让留深过年纳税人能开开心心过大年，最近我们都在忙着送服务上门，帮助他们及时扫除涉税问题！”
话音刚落，只见刘小成正和员工忙着把新购进的将粮油食品搬进店内。他说：“今年比较特殊，想必肯定也有很多人，包括我们的客户也可能都留深过年。这不，我们现在就开始备足货品，先备足一个月的销量吧！”
刘小成望着店里的物资，笑着介绍：“临近春节，我们的订单仍然没有减少，每天一大早就要忙着给客户送菜。像腊肉、鸡蛋是顾客近来采购最多的品种，也是我们进货时重点关注的商品。目前各类菜品价格还是保持稳定，进货时，货源也都非常充足。”
罗权是这家蔬菜店的老顾客，因为住得近，经常到永成蔬菜店购买新鲜的蔬菜肉蛋，“今年过年不回老家，和家里人一起在深圳过年，深圳现在也很有过年的气氛了，蔬菜店也不打烊，衣食住行都有保障。2020年，我还收到600多元的个税退税‘红包’，公司也有过年补贴1000元，今年在深圳可以过个开心的大年了！

深圳税务工作人员为燕罗永成蔬菜店老板讲解相关涉税政策

减税降费为年夜饭“添好料”
“我们现在收到了12桌的年夜饭订单，年夜饭的味道又回来了！”深圳市登喜路国际大酒店有限公司财务负责人陈小花高兴的说道。
深圳市登喜路国际大酒店是五星级综合型商务酒店。酒店拥有333间客房以及中餐厅、西餐厅、大堂吧、行政酒廊、近万平方的大型宴会厅等餐饮设施。
“现在回想起2020年初冷冷清清的酒店大堂和餐厅，还是不由得感慨。”陈小花说：“受疫情影响，我们酒店的营业额同比2019年下降了80%。幸亏有税务部门的大力帮助，我们才有迅速恢复经营的底气。”
据介绍，深圳市宝安区税务局西乡税务所了解到企业的经营困难后，通过微信远程辅导、政策咨询的方式，积极的帮助辅导企业用好用足各项税收优惠政策，其中防疫税收优惠政策帮助企业2020年全年减免了约287万的增值税税款。陈小花说：“我们把减免的税款直接让利给消费者，不仅推出了各种套餐式的优惠年夜饭，还有自助火锅、自助晚餐满三送一等系列促销活动，让在深过节的年夜饭味道十足。”
年夜饭不仅可以堂食，还可以通过外送服务，让留深过节的人更能感到年夜饭的温暖。胜记餐饮是深圳市本土经营了32年的老字号饭店，目前已发展了13家分店，位于深圳市宝安区的胜记餐饮近期已收到了18个盆菜的外送订单。
胜记餐饮宝安店的业务经理廖世明告诉记者，“虽然餐饮在2020年受到了疫情的重击，但政府部门的大力支持让我们感到了国家的温暖，税务部门给我们及时送来的防疫税收优惠政策大礼包很实惠，我们减免了40多万元的税款，我们也把温暖传递下去，推出了预定盆菜享8.5折的优惠价，为大家的年夜饭添餐！”

春节来临，深圳税务主动走访企业，开展问需求、优服务活动。图为宝安区税务局西乡税务所向深圳市登喜路国际大酒店有限公司工作人员讲解税收优惠政策。

暖心服务让“邮寄年味”更有情
随着春节临近，一场“晒亲友寄来的年货”大赛正如火如荼。妈妈包的饺子、奶奶做的腊肠、大姨酿的米酒……就地过年形势下，各种各样的年货串起了一份份温情。
在深圳市麦轩食品有限公司内，员工们正忙着查看订单，分拣年货，派发快递，将一盒盒传递着喜庆气氛与新年祝福的年货送至全国各地。“春节来临，最近京东和天猫上的订单也逐渐增加了起来，这不，我们就忙着赶紧把订单发出去。”该公司员工林华彬看了看网上订单，笑着说道，“最近，我们推出的主题年货礼盒，包括‘万事如意’‘花开富贵’‘步步高升’等礼盒，以及传统的香酥角、开口笑、花生酥糖等贺年茶点，就卖得比较好。”
随着订单业务激增，发票的需求也随之增加，最多时一个月可达3000多份。“深圳市宝安区税务局松岗税务所了解到实际情况后，第一时间通过电话、微信等方式，辅导我们超限量申请审批发票，还‘安利’了‘非接触式’办税。而且，随着电子发票的推广，企业的办税体验感也得到提升。”吴成芬表示，“现在，在网上申请后，发票可以直接邮寄到公司，非常方便。”
邮寄“年味”，带来了另类“团圆”年。“光明三宝”乳鸽、牛初乳、甜玉米是深圳特产之一，也成为不少留深过年人寄回老家的年货之一。据统计，2021年2月1日——2月5日，光明招待所餐厅共销售乳鸽13721只，牛初乳3079盅，甜玉米3625条，其中通过快递邮寄乳鸽4374只。
“我们原本是不提供外送服务的。”光明招待所财务孙淑营介绍道，“2020年，受疫情影响，我们曾停业一个多月，给公司带来了很大的冲击。幸好，减税降费让公司得以喘息，超过669万元税收优惠的支持非常及时，为我们借助外卖拓展业务提供了资金支持。”
据了解，2020年，为了落实各项税收优惠政策，助力经济发展。深圳税务迅速组织业务骨干，通过电话、短信、微信群等“无接触”方式，及时将系列税收优惠政策传达到每一户符合享受疫情防控政策的餐饮企业，确保政策知晓率100%。据统计，仅深圳市光明区税务局针对餐饮企业共打出辅导电话150多户次，接受电话咨询80多户次，做到了政策辅导用心用情用力。
“有了国家一系列减税降费政策的支持，我们更有信心扎根深圳，擦亮光明乳鸽这块招牌。” 孙淑营说，“自转型以来，我们平均每天可接单50-60笔。而且，为了给更多鸽友们带来更好的吃鸽体验。去年，我们还新开了一家分店——光明鸽城市主题餐厅，新招聘了20余名员工，不仅促进了公司收益，还带动了就业。”
“今年留在深圳过年的市民预计会比往年增加，我们大部分员工也都留守深圳，坚持上班，为春节期间前来品尝美食的市民服务。”孙淑营表示，有了税收优惠的助力，公司才能信心和能力服务更广大的留深过年市民。
“一到节假日，招待所门前的小路就会堵得水泄不通，乳鸽经常不够卖！2020年国庆节，5天时间光明招待所就销售了近2.1万只乳鸽! ”招待所负责外送服务的工作人员刘二菊介绍道，“现在又加上了外地配送服务，我每天都基本是小跑着前进，微信步数都超过一万步了。虽然很累但挺有成就感的，因为我们寄往外地的不仅仅是乳鸽，更是一份年味、一份剪不断的乡情、亲情。”
一条条物流线串起了游子对家乡的情怀，也带来了远方亲人的思念与关怀。据相关数据显示，与去年同期相比，今年各快递公司的业务量均有所上涨，其中年货寄送占比较大。
顺丰集团税务高级经理刘敏说道：“年节前后，税务工作人员也非常关心我们的生产经营情况，通过微信群、电话、视频培训等方式向我们详细介绍各项税收政策，了解我们的涉税需求。”

宝安区税务局西乡税务所与地方部门共同开展“冬日阳光 温暖你我”普法宣传活动，为留深过节的纳税人送上政策的关怀和祝福。图为税务工作人员正在向纳税人讲解个税优惠政策。

来源：深圳税务
供稿：办公室、宝安区税务局
编发：纳税服务和宣传中心