“为纳税人服务怎么干”税务新人说（三）

江西政策君

由于疫情 盼望着 盼望着~~
景德镇市税务局26位新进公务员终于正式上岗啦！
欢迎他们加入景德镇市税务系统，金鱼山办税服务厅大家庭！
下面，就让我们一起认识认识他们吧！


曹滢 21岁
自从迈入纳税服务厅工作，人生便是开启了崭新的篇章。身份由象牙塔中的学生转变为一名国家公职人员，肩上担起了纳税服务的责任。参加纳服工作一月有余，大家都有一些心里话。
俗话说得好，“国之税收，民惟邦本”。作为税务局中独特的部门——纳税服务股，即大厅，它关乎税务局乃至政府在人民眼中的形象，因此开展好税收工作就是把好纳税服务工作的大门。我们首先要摆正好态度，不卑不亢，秉公执法。其次是趁青春年少，多学习多奋斗。惟有源头活水来，才能让渠一直清如许。


施颖 22岁
我们要不断付诸行动，怀揣着对工作的热忱，对纳税人的真诚，加强理论学习，加强信念学习，将所学所悟运用于实践之中；同时要加大宣传，一方面宣传税法知识与业务流程，方便群众办事，另一方面宣传优秀员工的先进事迹，让纳税人了解一名税务干部的真实工作是怎样的，拉近我们与纳税人的距离。我们要不断将税收工作做细、做透、做实，让自己能在税收事业里发光发热！

艾宇宸 22岁
这一个月的工作经历使我我感受颇深。在大厅的每一天我都在接触新的业务，解决新的问题。这让我意识到要做好办税服务，一要有与纳税人沟通的耐心，比如缴纳社保费的缴费人大多年纪比较大，理解接受能力比较弱，这就需要我们耐心细致地与他沟通交流；二要有受理业务时的细心，比如代开某些发票时，备注栏里有特定的要求；三是终身学习政策、知识的恒心，税收政策是会随着国情发生变化的，这需要我们及时关注并灵活运用到税收实践中去。在接下来的时间里，我将以有限的时间和精力，投入到无限的税收服务当中去。

陈筱娴 22岁
在今后的纳税工作中，我将会报以最大的热情，摒弃被动服务意识，主动服务，多提醒多引导。努力学习税收相关理论知识，跟进最新税收政策，但不本本主义，多站在实际情况和纳税人的角度思考。多向前辈学习业务技能，多进行系统操作熟悉业务办理流程。光有热情和微笑没有效率，不是好服务；光快速办理业务，缺少激情和温情，也不能是最好的服务纳税人。《荀子?修身》里“行而不辍，未来可期”是我工作以来的信念。虽然现在的我的税收知识还不够丰富，但我相信只要坚持不懈的学习，在不久的将来，我也可以自信地解决纳税人遇到的难题，从容地提供优质的税收服务。