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《甘肃经济日报》:泾川县税务局:五举措畅通老年人办税渠道

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税界元老

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2021-1-27 05:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 平凉税务
标题: 《甘肃经济日报》:泾川县税务局:五举措畅通老年人办税渠道
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzQxMDc1MQ==&mid=2649085116&idx=5&sn=37d1ea33f656056034b261f272b3e3c6&chksm=be860f6c89f1867a091afac6e10fa3c0d6232e33897de1e3bd476eae4f67e03261f0f1474931#rd
作者:
发布时间: 2021-01-26
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甘肃经济日报泾川讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员 王拴林)泾川县税务局五条“适老化”服务措施,让老年人办税缴费更暖心。
办税过程中,泾川县税务局保留传统登记方式,不以“健康码”为唯一通行凭证。对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记,开设无健康码绿色通道,切实解决老年人群体运用智能手机难题。在办税大厅,开设老年人等特殊人群绿色通道,对符合条件的老年人及特殊人群可直接优先办理业务,减少排队等候时间。推行“一站式”办税服务,实行全程辅导、引导,为老年人提供导办、帮办、代办服务,协助填写表单、指导电子税务局网上操作。另外,保留线下办税渠道,快速处理包括发票代开、发票领用、社保费缴纳等各类高频业务,以专人专岗服务确保老年纳税人就近办、快速办。同时,推动解决老年人反映较为集中的难点堵点问题,为老年人提供更加精细化、个性化的服务。
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