疫情大“考”彰显税务担当—西林区税务局应对疫情突发情况纪实

黑龙江政策君

齐心协力·从我做起·打赢“疫”战
众志成城
共同抗疫
新年伊始，新冠肺炎疫情再次来袭。1月14日，在疫情密接人员中，核查出我局一名职工于1月3日与该无症状感染者系同乘Ｋ7127次列车人员。此消息令人猝不及防，一瞬间，全局干部职工都成为新冠感染者密接的密接。面对严峻形式，一场疫情防控阻击战拉开了帷幕。

以上率下 众志成城


疫情就是命令，防控就是责任。市局党委及时作出安排部署，对我局疫情防控工作给予关心指导。市局主要领导第一时间通过电话了解疫情情况，慰问干部职工，指导疫情防控工作，让我局对战胜疫情充满了信心。我局紧急召开疫情防控紧急会议，全面研究部署应对措施。一道道疫情防控指令迅速下达，一项项应急措施快速推出……第一时间向市局党委、区疫情防控指挥部报告，坚决服从指挥；立即启动疫情防控应急预案，全面提升防控等级；将办公楼封闭管理，暂停办税服务，全体职工禁止出楼，等待医护人员上门做核酸检测；发挥党员的先锋模范作用，成立疫情防控临时党支部；充实配备防疫用品，发放一次性手套、医用口罩、消毒液、洗手液等防疫物资；严格督促室内佩戴口罩、勤通风、勤洗手；加强对办税服务厅、食堂、卫生间、楼道等重点区域的消毒处理；做好食品、防护用品、生活用品储备；食堂使用一次性餐盒，领取盒饭人员保持1.5米间隔……紧急应对措施一项项紧张有序的进行。
最关键的事情就是做核酸检测。中午十一时，医护人员赶来，职工们三人一批次，保持安全距离，排队有序进行核酸检测。等待结果是个漫长的过程，但干部职工们依然如常坚守岗位，处理各自工作。办公楼内平静而又弥漫着紧张的气氛。下午五时，检测结果终于出来了，我局全员检测结果为阴性。瞬间，大家欢呼雀跃、长吁不已。一天来，被疫情笼罩的阴霾一扫而散。
白衣执甲 坚守岗位


事发当日，区防疫指挥部指示，我局要做好全员隔离的准备。此时正值税收大征期，“十四五”开局之年，工作任务艰巨且繁多。局党委在请示后，决定留下一部分人，保障工作正常进行。得知消息后，党员干部纷纷请缨，递交申请书，要留下来坚守岗位，将疫情防控阻击战作为检验初心使命的战场。他们穿上防护服，戴上护目镜，在寒冬里勇敢逆行。最终因核酸检测结果全部为阴性，经区防疫指挥部研究，不采取隔离措施，一切工作恢复正常。在危急关头，我局党员干部以无比赤诚，用实际行动书写了税务人的忠诚与担当。
特殊时期，局党委将保证税收大征期的平稳运行作为重中之重工作任务。
班子成员靠前指挥，党员干部率先垂范，主动投入征收一线。当务之急严格做好办税场所防护工作，分时段对办税服务厅内环境与设备喷洒消毒，自助终端、电脑等设备做到一人次一消毒，避免交叉感染，对进入人员采取测温登记、扫码、预约办理……一项项疫情防控举措迅速有效落地，给纳税人缴费人吃下了“定心丸”。
突如其来的疫情，影响了纳税人日常办税缴费，突发紧急事项增多。月初又正值税费业务办理、纳税申报高峰，这给税务部门的应急服务能力和疫情防控工作带来很大考验。为方便纳税人办税缴费，降低疫情传播风险，守好疫情防控的税务“责任田”，西林区税务局着力发挥“非接触式”办税的主渠道力量。电子税务局、手机APP、24小时自助办税、发票邮寄等服务同时在线服务；对服务疫情防控的纳税人，推出“绿色通道”服务；对必须上门办理的业务，实行预约办税、错峰办税……1月14日，一阵急促的电话铃声响起，一家电信营业厅打来电话，询问通过电子税务局申报问题，因为年纪大，所以接受能力较慢。但大厅服务人员耐心的一个步骤一个步骤指导，用了近半个小时才成功申报。纳税人称谢不已。
在我局全体人员的努力下，征期平稳过度。期间通过自助终端开具发票300余份，通过发票线上申领、邮寄送达500余份。单位纳税人电子申报率、开户率均达到98%以上。优化税务注销程序，实行承诺制容缺办理14户。
慎终如始 必要全胜

习近平总书记强调，“加强疫情防控必须慎终如始，对疫情的警惕性不能降低，坚决夺取抗击疫情最终全面胜利”。
入冬以来，面对疫情卷土重来之势，西林区税务局党委切实提升政治站位，认真贯彻党中央、国务院决策部署，紧绷防控思想不放松，多措并举加强疫情防控工作。
压实领导责任。局党委召开专题会议4次，全面研究部署疫情防控工作。发挥党建统领作用，支委会、党员大会、党课及主题党日等将疫情防控相关工作贯穿始终。召开全员大会2次，传达学习相关文件精神，提倡全体干部职工节假日期间尽量不外出、不聚餐、不走亲访友；提倡科学开展防疫，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣。
整章建制，加强纪律管理。研究制定各项制度方案及各项管理台账。建立人员出行报告制度，动态掌握单位工作人员外出去向。实行疫情零报告、日报告制度，每日两次签到、登记是否有发烧、干咳、乏力等症状，是否接触中高风险地区人等。
加强后勤保障。加强采购防护物资；加强对食堂、办公区域和自助办税终端消毒措施；食堂实行“一人一饭盒”分食制；设置废弃口罩定点收集桶，严禁废弃口罩随意乱扔。
积极响应地方党委、政府疫情工作部署。向地方党委主动汇报疫情防控工作。组织成立党员冲突队、志愿服务队，随时听从召唤，加入区疫情联防联控工作，发挥党员先锋模范带头作用。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。我们在以习近平总书记为核心的党中央领导下，发挥中国特色社会主义制度举国之优势，定能再次战胜疫情。西林区税务局将以更大决心、更实举措统筹推进疫情防控和税收各项工作，坚决打赢这场疫情防控阻击战，彰显税务铁军风采！
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