靖西税务：推广智慧云服务 契税实现“掌上办”

广西政策君

冬日的靖西寒冷刺骨，但广西云天置业有限公司售楼部交房处却异常火热。2021年1月15日到17日，是云天城首府商品房交付的日子，此次交房涉及8栋共700余户。但如何让客户完成契税申报，顺利办理房产证，云天置业财务部经理李莉犯了难。
虽然在政务中心不动产交易区设有3个契税交易窗口，但由于很多纳税人不清楚电子税务局的操作流程，在进行交房时，可能会出现纳税人扎堆缴税的现象。为加强对线上办税的引导和辅导，靖西市税务局结合实际组建一支业务能力强的“党员先锋队”，把电子税务局“搬到”房地产企业交房现场，“面对面、手把手”地指导纳税人通过手机操作契税申报，让广大纳税人享受智慧办税的便利。
在办税现场，业主李女士体会了一次“智慧云服务”过程。她通过关注“广西税务12366”公众号进入广西移动电子税务局，在完成实名认证，输入相关购房信息后顺利完成契税申报，整个过程不到5分钟。她表示：“这是我们家的二套房，以前办理契税，需要带上所有材料到办税大厅取号排队，要花上半天的时间，现在借助一部手机几分钟就可以完成，实在是太方便了！”

靖西市税务局青年干部指导纳税人通过手机操作契税申报
作为全国文明单位，为纳税人提供便利优越的纳税服务是靖西市税务局矢志不渝的目标。把移动办税“搬到”服务现场，是该局深化“放管服”改革，落实“便民办税春风行动”，大力推广“智慧办税”服务的又一举措。
靖西市税务局党委书记、局长农怀丰：“整合办税服务厅资源，将纳税人、缴费人逐步从线下引入线上，从实体端引入智慧云端，让更多的纳税人习惯电子办税渠道，是降低征纳成本，提升纳税服务体验的有效举措。”
在短短3天内，靖西市税务局就指导150余名业主通过线上渠道顺利缴纳契税。在下一步工作中，靖西市税务局将会持续关注纳税人需求，大力推广电子税务局，让“智慧办税”走入千家万户。（邓秋美、丘思）