海林：推出税务“好差评”助力纳税服务更优质

黑龙江政策君

近日，为持续优化营商环境，更好地接受纳税人监督，海林市税务局在办税服务厅推出了税务服务“好差评”系统，进一步提升纳税人满意度。



据了解，经过前期各项准备工作，从去年11月份开始，海林市税务系统正式施行“好差评”服务评价工作。纳税人可通过办税服务厅、电子税务局、自助办税终端等渠道，对税务机关的服务绩效作出评价。为推动纳税服务水平持续提升，充分发挥“好差评”结果导向作用，税务局建立了评价、核实、整改、反馈、监督全程衔接机制，确保纳税人反映的问题尽快解决、逐一销号，做到差评件件有整改、事事有回音，努力形成纳税人积极参与服务评价、税务部门及时整改反馈的良性互动局面。



来源：海林融媒体中心