文明花开结硕果 筑城税苑自芬芳

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文明花开结硕果
筑城税苑自芬芳
——国家税务总局贵阳市税务局荣膺“全国文明单位”五连冠
文明，是驱动我们在税制改革中奔跑的引擎。
文明，是助力我们在纳税服务中提质的动力。

自2018年7月国地税合并以来，面对接踵而至的改革大考，国家税务总局贵阳市税务局紧紧围绕经济社会发展大局，坚持“党建引领抓创建，文明创建促发展”的工作思路，以培育和践行社会主义核心价值观为抓手，聚焦主责主业，实现了税收工作与精神文明建设双促进双提升，各项工作呈现出勇争一流的良好态势。2020年12月，贵阳市税务局荣膺“全国文明单位”五连冠的卓越成绩！

走进位于中华北路上的税务大厦，社会主义核心价值观宣传标语鲜明醒目，文明标识、公益广告随处可见，车辆停放、取餐用餐井然有序，办事指南、政务监督海报一目了然，文明引导、微笑服务彬彬有礼……“知行合一、同兴筑税”的精神文化内核早已根植于贵阳税务人的内心，外化于行。

文明创建，久久为功。如果说成功创建“全国文明单位”是对贵阳税务人持续砥砺奋进、争创一流的汗水和心血馈赠。那么，荣膺全国文明单位“五连冠”，就是贵阳税务人在精神文明建设道路上接续奔跑的又一个新起点。近三年来，市局机关69人次分获省市级先进工作者、脱贫攻坚优秀共产党员、精神文明创建先进个人等荣誉称号,37个集体分获省市各级表彰的文明科室、“百家效能处室”等荣誉称号；市局机关先后被评为全市精神文明创建先进单位、贵州省税务系统文明单位，实现了集体和个人争先创优的全面开花。
坚持党建引领 夯实文明根基
“全国文明单位既是一种荣誉，更是一种责任，创建工作无止境，我们要把全国文明单位创建作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和新发展理念的具体实践，奋力跑好“五连冠”的接力棒！”在市局机关2020年全国文明单位迎检部署工作会上，国家税务总局贵阳市税务局党委书记、局长谢学刚对精神文明创建工作提出了更高的要求。

坚持党建引领，将税收工作与文明实践工作紧密结合，建立健全“党建+文明创建”工作机制，构建起党委统一领导、机关党委综合协调、职能部门各负其责的创建机制。聚力打造“黔税先锋、忠诚筑税”党建品牌和“筑税青锋”特色品牌创建。将开展志愿服务、践行文明风尚等纳入到“主题党日”活动，充分发挥党支部在疫情防控、脱贫攻坚、减税降费、复工复产等急难险重工作中的战斗堡垒作用。市局机关各党支部，先后开展了“建强基层党组织、助推脱贫攻坚战”“党建引领、税暖童心”爱心助学等主题活动、志愿服务活动，形成了以党建带创建、以创建促党建的良好局面。

精准对标《全国文明单位测评体系》，广泛运用“学习强国”、“学习兴税”、“筑红云”、“贵阳税务”微信公众号、“筑税青锋”微信公众号等平台和贵阳税务融媒体中心等阵地开展宣传教育，扎实开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强优秀传统文化教育，大力弘扬民族精神和时代精神，形成党建与文明创建交汇融合、双向提升的创建格局。
建好实践阵地 厚植文明沃土
“这是当年开展税法宣传的照片”“那个时候你们小年轻还没进税务局勒”…… 在刚刚建好的思想文化展厅里，税月筑城的发展史、职工之家的“笑脸墙”、税影年华的老照片，税收印记的旧物件，一块块展板、一张张照片，激起了干部职工对一段段税收发展历程的回顾，和对一代代税务人共同奋斗的回忆，也让机关思想文件阵地更有了温度。

贵阳市税务局以“双中心”文明阵地建设为着力点，进一步丰富创建活动的具体内容，将文明单位创建工作落小落细，不断提升整体文明水平

积极打造“贵阳税务新时代文明实践中心”和“贵阳税务融媒体中心”，推动机关党建、文明创建、思想宣传有机融合。组建讲习员团队，成立青年理论学习小组，成立“筑税红云、筑税芳华、筑税青锋”三支特色志愿服务队，打造志愿服务驿站等，形成理论宣讲、志愿服务、文化活动、税收宣传等一体推进的文明实践阵地，使具有税务特色的“双中心”更好辐射全系统，推动文明单位、青年文明号、文明窗口、文明家庭、文明标兵等群众性精神文明创建活动开展。通过“漫税宣、画文明”“税小志讲政策”等方式宣讲税收政策、宣传精神文明创建成果，讲好“税务故事”，原创稿件被各类媒体转载3500余条（次）
选树先进典型 引领文明风尚
2020年“七?一”表彰大会上，“两优一先”、“三创三树”、“双化”建设示范点等先进个人和先进集体，成为了全市税务系统最闪亮的明星。

真心服务纳税人的全国巾帼建功标兵黄诚、全心投入征管改革工作的全国先进个人王登学、帮村扶贫“七战七捷”的全省脱贫攻坚优秀共产党员冯刚、全国税务培训师一等奖获得者90后“小罗税官”罗勋……新老典型交相辉映、各类典型百花齐放，有效激发了干部职工敬业爱岗、开拓进取的活力，为推进贵阳税务现代化建设提供了强大的精神动力和丰润的道德滋养。

“我们要充分发挥先进典型在弘扬职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德方面的表率作用，引领全市税务系统形成良好道德风尚，营造崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。”会后，在谈到如何发挥好先进典型在精神文明创建工作中的积极作用时，贵阳市税务局党委副书记、副局长夏冬说。

一个典型就是一粒种子。在精神文明建设过程中，充分发挥先进典型引领文明风尚的积极作用，选树税务管理先锋、为民服务先锋、执法执纪先锋、廉洁自律先锋、脱贫攻坚先锋“五类先锋”， 35名党员荣获省市各级优秀共产党员、百优服务标兵等8项荣誉称号。坚持“三创三树”创建活动开展与全局中心工作相结合、相促进的原则，在优化营商环境和推进“放管服”改革中，积极推行185项“非接触式”办税服务和146项“容缺办”服务，提升工作效率。围绕“文明在行动、满意在黔税”和贵阳市全国文明城市“保牌进位”攻坚战等相关工作要求，树立起作风优良、服务优质、环境优美文明税务形象。

注重内涵、凝练精神，多维度深层次挖掘先进典型背后的感人事迹。以驻村干部为原型,组织拍摄微电影《南方的春天》和《习习春风》，积极采写“我的脱贫故事”，展现脱贫攻坚中税务干部的初心与担当。其中《南方的春天》荣获第八届亚洲微电影艺术节中国税收单元优秀作品奖。加强内外联动，大力推荐选送文明家庭、道德模范、身边好人先进典型。借助《贵阳税务》、税务大讲堂、道德讲堂、青年理论学习小组、支部纵合共建等平台，集中宣讲报道，形成强大的正面宣传声势。组织开展“有位有为、融合团结、全面提升纳税服务质量，努力谱写贵阳税务新篇章”演讲比赛等系列活动，讲好税务故事、传递典型力量。并通过人民日报、中国税务网、多彩贵州网等媒体进行大力宣传，取得了“墙里开花内外香”的效果。
凝聚“四合”力量 绽放文明之花
近年来，贵阳市税务局深入践行社会主义核心价值观，将精神文明创建工作与创建模范机关相结合，与优化营商环境相结合，细化落实“文明在行动、满意在黔税”活动，加强“事合人合心合力合”四合院建设，以优质服务流程、文明服务态度、高效服务质量打造满意机关、满意行业，实现了物质文明和精神文明建设的双丰收。

——实施纳税人缴费人满意工程。大力开展“便民办税春风行动”，开通“贵阳税务营商环境服务监督直通车”，开展全省首个“办税服务厅标准化”试点，打造“深化放管服”特色服务厅，推广“税视通”远程辅导中心、“房产交易纳税计算器小程序”，让纳税人感受“指尖上”服务的便利。在2020年纳税人满意度调查中，贵阳市获得全国省会城市第12名的好成绩，创造了贵阳市纳税人满意度调查历史以来最好成绩。

——实施税务人满意工程。围绕“知行合一、同兴筑税”税务文化理念，将新时代文明实践中心打造为职工之家、党员之家、志愿者之家为一体的幸福之家。先后开展“税月情、税收路、税务梦”“展巾帼风采、与榜样同行”“志存高远、勤学追梦”“岗位大练兵、业务大比武”知识竞赛等各类活动，丰富了干部职工文化生活、增进了感情交流，掀起了爱岗敬业、勤学苦练和比学赶超的热潮。在2020年5类业务大比武，贵阳市局取得了4个团体第一、1个团体第三的骄人成绩。

——实施社会大众满意工程。积极投身文明城市创建，以优良税风促家风，带动社会良好风气。组织开展“不忘初心、弘扬优良家风”主题党日活动，组织志愿者开展“春风化雨润桃李”“道德点亮村寨、诚信连接你我”“税企联学联建、助力复工复产”等“六进”文明实践活动。推广垃圾分类、开展光盘行动、节能环保、无烟机关创建。踊跃参与结对帮扶、义务献血、关爱留守儿童、文明交通值守等社会公益活动，为贵阳全国文明城市“保牌进位”贡献税务力量。

——实施党委政府满意工程。开展“两直达”专项行动，扎实抓好减税降费、疫情防控、复工复产、脱贫攻坚、科技创新等优惠政策落地落实。牵头推动贵阳市数智治税工作，积极运用大数据支持企业有序复工。2020年，组织各项税费收入901.27亿元，其中完成组织税收收入743.18亿元，其中地方级收入366.72亿元，总量位居全省首位，为地方政府决胜脱贫攻坚、高质量开启“十四五”提供了坚实保障。

以文明之光，辉耀税务之心！秉承着全国文明单位“五连冠”的破竹之势，贵阳税务人将以百倍的信心和决心、踏上巩固提升的新征程，不断创新文明实践新载体，丰富文明建设新内涵，提升税务系统文明新高度，主动承担社会责任，树立文明税务机关新形象，为实现“十四五”期间各项税收改革目标，为推动贵阳经济社会高质量发展做出更大的贡献。


（市局机关 付燕 冯玥）


往期回顾

01 ｜贵阳市首个“税视服务通”远程辅导中心 在经开区税务局正式启用

02 ｜税务小剧场丨清镇市税务局《2020小罗税官》坠落的星星（上）

03 ｜王嶒副市长到市税务局看望慰问干部职工

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