锦旗映照税务蓝 热情服务暖人心

黑龙江政策君

近日，绥化龙泰建筑工程有限公司财务负责人将一面书写着“真情服务暖人心排忧解难为企业”的鲜红锦旗送到了绥化市北林区税务局第一税务分局，对工作人员周到的服务、敬业的态度、专业的工作水准给予充分肯定，并表示衷心的感谢。
纳税人的“暖心”指数源自税务人员的辛苦指数。12月23日11点25分，该公司财务负责人马兴丽女士匆匆来到办税服务厅办理退税业务，由于对该项业务及操作流程不熟悉，心里很是着急，办税服务厅工作人员耐心细致地为其讲解了退税办理流程及所需资料，由于笔数比较多，窗口人员放弃休息时间继续工作，并且其他窗口工作人员在完成手头工作后，也共同帮忙，直至将该项业务顺利办完。马兴丽女士激动地说：“每次遇到问题来到办税服务厅，总能得到耐心的讲解和热情的服务，为北林区税务局点赞！”