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12月25日,县组织部部长郭戬威深入兰西县税务局第一税务分局体验流程。
在办税服务大厅,郭戬威一行对各窗口服务人员一一热情问候,就办税大厅服务功能区域设置、硬件配备、业务操作、便民服务等情况进行了解。随后,他来到自助办税区,对自助办税设备的使用流程及使用情况进行了详细的了解,同时询问了税务干部的工作感受,勉励他们再接再厉,为广大纳税人交出一份满意的答卷。

郭戬威对兰西局大厅工作表示充分肯定,指出:以前大厅排队现象时有发生,现在窗口人数减少很多,这也恰恰反映了税务局加强了电子税务局、手机APP等办税缴费平台的应用推广和使用辅导,使得纳税人、缴费人足不出户就能办理好相关业务。
郭戬威强调:税务干部要不忘初心,牢记使命,努力为纳税人营造一个方便、快捷的办税环境,齐心协力将“最多跑一次”改革落到实处,让群众切实感受到改革的成效,充分享受到改革的红利。同时税务干部要不断改进作风,加强沟通交流,坚持尊重纳税人、相信纳税人、服务纳税人的平等执法理念,用顺畅的沟通来化解矛盾。通过真心服务来增进理解,培育主动纳税意识,营造和谐征纳关系,切实满足和方便纳税人的各项服务需求。

县税务局党委委员、副局长何宏刚等相关同志陪同。 |
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