快来体验～南通税务智慧办税服务厅开放啦！

江苏政策君

12月29日，
南通市税务局智慧办税服务厅
正式对外开放啦！

该办税服务厅融合了线上办税体验、智能咨询、VRM远程辅导办税、VR虚拟体验、大数据展示、纳税人学堂、专家咨询、24小时自助办税等多项功能于一体，为纳税人带来“服务全天候、业务全覆盖、场景全智能”的一站式办税服务体验。

▲智慧办税厅内景
刷脸认证，带来实名办税新体验
智慧办税服务厅引进先进的门禁系统，利用人工智能、人脸识别技术，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务端系统实名认证的人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步智能推送办税人员信息及涉税风险信息等。

▲实名办税认证
硬件升级，非接触式办税再添力
智慧办税服务厅线上体验区共配置7台全新外网电脑和1台网络打印机，自助办税区共配置各类自助办税设备15台，将大大方便纳税人办理网上申报、发票申领、发票代开等业务，如果在办税过程中遇到问题，还可通过点击“人工远程服务”与咨询人员进行空中对话和远程协助，解决涉税疑难问题。

▲非接触式办税
专家团队，办税缴费全程无忧
南通税务卢税官工作室“坐诊”智慧办税服务厅，该工作室由南通税务12366纳税服务热线咨询专家团队组建而成，将为有需要的纳税人提供面对面、一对一的线上办税指引和辅导。

▲智能咨询
VR体验，助力纳税服务智能化
依托VR虚拟现实技术，搭建窗口受理、网上办税、自助办税等办税业务场景，在3D环境中的沉浸式体验交互操作办税和智能办税导引，实景漫游办税大厅各功能区间，提供全流程的办税指引。

▲VRM办税区
纳税人学堂，了解掌握最新的税收政策
这里有丰富的优质学习资源，还可以实时收看和点播回看南通税务线上办税直播间的课程内容，帮助纳税人及时掌握最新的政策法规、日常申报和系统操作实务等要点内容，充分享受减税降费和纳税服务便利化举措带来的红利。

▲纳税人学堂
全时服务，7×24小时便民服务不打烊
在智慧办税服务厅南侧设置了24小时自助服务区，共配备3台自助办税终端，纳税人在自助办税区可以实现发票领用、发票代开、证明打印等业务的7×24小时办理，以满足了纳税人更多元、更便捷办税需求。

▲7×24小时自助办税区

▲自然人办税缴费区
社会化服务，打造便民利民新高地
在智慧办税服务厅还设置有社会化服务功能拓展区，将为办事群众提供多样化的政务类自助服务，该区域目前已有人社自助服务一体机、市图书馆、南通日报阅读终端入驻，未来还将进行更多功能拓展，着力打造便民利民新高地，最大限度方便群众办事。

▲政务自助服务

大厅地址：南通市崇川区工农路247号西大厅

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▲智慧办税厅外景