练兵比武这五年｜杨莉娟：练就过硬本领 奉献税收事业

甘肃政策君

天水经开区税务局的杨莉娟，自参加税收工作以来，以锐意进取、务实敬业的工作作风，一步一个脚印，为税收事业奉献着自己的青春年华。她的努力和付出赢得了领导和同事赞誉，多次被评为优秀共产党员、优秀公务员。2019年，在全省业务大比武中被表彰为甘肃省优秀选手（岗位能手），入选甘肃省税务系统兼职教师师资库，同年被授予天水市“三八红旗手”“天水市技术标兵”称号。

杨莉娟向纳税人宣传减税降费政策
“工欲善其事，必先利其器”。杨莉娟深知要出色地完成工作，就得不断提升理论水平和业务能力。近几年，随着工作岗位的变动，她自觉结合工作加强业务和法律法规学习，切实做到懂政策、业务通，能快速适应工作岗位变化。
“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业”。杨莉娟深深体会到：税收工作一靠勤，二靠拼，万事难不倒“有心人”。自进入税务系统工作以来，她以强烈的责任心和严谨的工作态度，积极进取、埋头苦干，在不同工作岗位上均取得了可喜的成绩：
2020年迎来首次个税综合所得年度汇算清缴的“大考”，2月份通过“钉钉”培训全局税务干部个税汇缴申报，顺利地完成税务人员个人所得税汇缴申报测试任务。她作为汇缴工作专班成员，组织开展天水经开区税务局个人所得税汇算清缴的各项事宜，带头分析、预判辖区范围内的汇算清缴情形，并对有税户的个税扣缴义务人，制定落实网格化责任制，专人定点联系负责，为区局做好汇算清缴工作打下了坚实基础。
她牵头录制的政策解读视频《个人所得税综合所得年度汇算政策讲解和办税指引》，在甘肃省税务局门户网站、火山小视频等媒体发布后仅5小时，推荐量就已高达274420次，播放量达137111次，为广大纳税人顺利完成个人所得税汇算清缴提供了专业细致的解读。
杨莉娟不仅是纳税人缴费人的贴心人，更是单位年轻干部的知心姐姐。工作之余，她经常会和年轻人一起“做功课”“写作业”，讲最新法规，帮助年轻干部规划如何提升业务水平，针对“金三”业务进行实际操作演练，帮助年轻干部快速熟悉操作系统，提升处理复杂业务的水平。在她的带领下，单位年轻干部的业务水平有了很大的提升，其中不乏能够独当一面的业务能手。由于在生活上关心同事，工作上大力帮助，“小杨姐”这个称呼就广泛被单位传开了。
杨莉娟用心服务、乐于助人，不仅受到单位领导和同事们好评，更得到了纳税人点赞。
来源：甘肃税务

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